よくあるご質問
(FAQ)

電源投入時の異常（EcoServerⅢ/検針コントローラ）

サーバ部のカバーを開け、｢RESETスイッチ｣がRES側に倒れていないか確認してください。 ｢RESETスイッチ｣は中央に設定してください。 詳細表示

他社製SDメモリカードの使用可否

他社製SDメモリカードの接続可能品はテクニカルニュース（EMS-YJ-0014）に記載しておりますのでこちらを参照してください。 接続可能品： 接続可能品とは弊社のユニットとのインタフェース仕様を満足している製品です。ただし、弊社では検証を実施しておりません。 ご使用に際しては、その製品（接続可能品... 詳細表示

停電時の動作（DM-100CPW、DM-100CPS）

設定値、時計、データを保持します。ただし、電池電圧低下により異常警報が発生している場合は設定値などが保持されない可能性があります。 電池は交換できないため、機器の更新を検討ください。 なお、停電補償時間は累計5年です。 詳細表示

電池の推奨交換時期（B-AM70CA）

周囲の平均温度が25℃の場合、集中自動検針装置（B-AM70CA）の電池（AMC-BAT）の推奨交換時期は4年です。 また、電池はニカド電池です。使用済みのニカド電池は捨てず、リサイクルしてください。 電池の交換方法は取扱説明書を参照ください。 取扱説明書は次の場所からダウンロードできます。 FAトップ＞... 詳細表示

EcoMonitorPlusで使用できる電流センサについて（形名：EMU4-BM1-MB、EMU4-HM1-MB、EMU4-A2、EMU4-VA2）

使用できる電流センサについては、テクニカルニュース「三菱エネルギー計測ユニット用表示ユニット／小形設定器、三菱電力計測ユニット用分割形電流センサ／貫通型電流センサの適合機種について」（資料番号：EMS-YJ-0004）を参照ください。 FAサイト FAトップのダウンロードページ（技術資料）からダウンロードできま... 詳細表示

停電時の動作（DM-80CS、DM-90CS）

設定値、時計、データを保持します。ただし、電池電圧低下によりシステム警報が発生している場合は設定値などが保持されない可能性があります。 電池は交換できないため、機器の更新を検討ください。 なお、停電補償時間は累計10年です。 詳細表示

EcoServerⅠからEcoServerⅢに置き換える場合の設定値およびデータ移行について

設定値およびデータの移行はできません。設定値は再設定をしてください。 詳細表示

消費税率の変更について

変更可能です。(1)鍵スイッチを「設定」にし、メインメニューから[設定]、[料金]の順にタッチします。(2)[消費税率(%)]にタッチします。(3)変更したい消費税率を入力します。(4)[確定]にタッチします。 詳細については以下を参照してください。・B-AM70C　：取扱説明書（6.4料金設定)・B-AM70... 詳細表示

IPアドレスの確認（EcoServerⅢ/検針コントローラ）

スイッチ操作により確認することができます。 なお、本操作では製品本体のリセットを行います。 確認の手順については各機種の取扱説明書（ハードウェア編）を参照してください。 取扱説明書は、FAサイト FAトップのダウンロードページ（マニュアル）からダウンロードできます。 詳細表示

電池交換について（DM-80CS、DM-90CS）

電池の交換はできません。 電池電圧低下によりシステム警報が発生している場合は、機器の更新をご検討ください。 なお、停電補償は累計10年です。 詳細表示