下記の内容を確認してください。

・接続先指定が正しく設定されているか。
　GX Developer/GX Works2の接続先設定画面で、パソコン側のインターフェースがUSBに設定されているか確認してください。
　USBに設定されていない場合、GX DeveloperではPC直結設定、GX Works2ではシーケンサ直結設定のボタンをクリックして、
　USB接続の設定に変更できます。

・USBドライバが正しく認識されているか。
　パソコンとQCPUをUSBケーブルで接続し、QCPUの電源を投入してください。
　Windowsのデバイスマネージャで“ユニバーサルシリアルバスコントローラー”に“MITSUBISHI Easysocket Driver”が
　登録されているか確認してください。
　登録されていない場合、USBドライバがインストールされていません。以下のマニュアルを参照し、
　USBドライバをインストールしてください。
 

詳細は下記マニュアルを参照してください。
・GX Developer Version8 オペレーティングマニュアル（スタートアップ編）
　　3.3 USBドライバのインストール
・GX Works2 Version1 オペレーティングマニュアル（共通編）
　　付.16 USB ドライバのインストール手順