(1)  パソコンとQCPUをUSBケーブルで直接接続している場合、GX Developerの接続先指定またはGX Works2の現在の接続先で、パソコン側I/FにRS-232Cが選択されています。
　　GX DeveloperではPC直結設定、GX Works2ではシーケンサ直結設定をクリックし、USBを設定してください。

(2)  パソコンとQCPUをUSB/RS-232変換ケーブルで接続している場合、GX Developerの接続先指定またはGX Works2の現在の接続先で、パソコン側I/Fに設定されているCOMポートNo.と、USB/RS-232変換ケーブルに割り当てられているCOMポートNo.が一致していません。
　　WindowsのデバイスマネージャでUSB/RS-232変換ケーブルに割り当てられているCOMポートNo.を確認し、それをGX Developerの接続先指定またはGX Works2の現在の接続先のパソコン側I/Fに設定してください。

デバイスマネージャの確認方法は、ご使用のUSB/RS-232変換ケーブルのマニュアルをご参照ください。