Windows7でヘルプを起動すると“Windowsヘルプとサポート”画面が表示され、ヘルプが表示されません。
原因を教えてください。
Windows7には、ヘルプの表示に必要なソフトウェアが標準でインストールされていないため、
ご質問の現象が発生します。
マイクロソフトサポートWebサイトからWindows7用Windowsヘルププログラム(WinHlp32.exe)を
ダウンロードして、インストールしてください。
詳細は下記のテクニカルニュースを参照願います。
・テクニカルニュース:FA-D-0091
3.5 ヘルプを表示できない場合の処置方法