送付されたアクティベーションファイルを使ったが、Operator Central Manager のライセンス登録できません。
送付されたアクティベーションファイルを使ったが、Operator Central Manager のライセンス登録できなかった場合、以下を確認してください。
1. ライセンス登録手順を確認する
ライセンス登録手順については、Operator Central Manager のマニュアルを参照してください。
2. アクティベーションファイルの状態を確認する
・アクティベーションファイルのアクセス権限を確認してください。
アクティベーションファイルのアクセス権限が変更されている場合は、
Windowsの管理者アカウントにアクセス許可を付与してください。
・アクティベーションファイルが正常に開けるか確認してください。
ファイルが破損しているとライセンス登録できません。
3. 申請時の情報を確認する
・申請時の内容と個体識別情報(Operator Central Manager で表示)が一致しない可能性があります。
申請時の任意の末尾2桁は除きます。
個体識別情報を確認の上、再度ライセンスを申請してください。
・登録上限数を超えるアクティベーションファイルを選択している可能性があります。
適切な個数のアクティベーションファイルを選択してください。
※ライセンス本数が1のライセンスを1個登録した場合、登録できるライセンスファイルは1個です。
ライセンス本数が1のライセンスを2個登録した場合、登録できるライセンスファイルは2個です。
ライセンス本数が5のライセンスを1個登録した場合、登録できるライセンスファイルは5個です。
・Operator Central Manager に登録済みのライセンスと同じ申請情報(個体識別情報+末尾2桁)が
使用されている可能性があります。
申請情報が一致していないか確認してください。
申請した情報に誤りがある場合は、
三菱電機株式会社 名古屋製作所 表示器GOT担当窓口(メール:GOT.LICENSE@rf.MitsubishiElectric.co.jp)
に問い合わせてください。
詳細については、以下のマニュアルの初期設定に関する項目を参照してください。
Operator Central Manager取扱説明書 (SH-0810000)