キーウィンドウをタッチしても入力できない場合、カーソルの表示設定を確認してください。
キーウィンドウが表示されていても、カーソルが表示されていなければ入力できません。

◆GT Designer3 (GOT3000)の場合
プロジェクト単位で設定する方法と画面単位で設定する方法があります。
　全画面の動作を変更したい場合は、プロジェクト単位で設定してください。
　画面ごとに動作を変更したい場合は、画面単位で設定してください。
　 (1) プロジェクト単位の設定
　　 [共通の設定]-[GOT環境設定]-[キーウィンドウ]-[拡張設定]タブ
　　 -[キーウィンドウ・カーソルの表示/非表示]
　 (2) 画面単位の設定
　　 [画面]-[画面のプロパティ]-[キーウィンドウの拡張設定]タブ
　　 [キーウィンドウ・カーソルの表示設定]-[画面設定をプロジェクト設定よりも優先する]をチェック
　　 -[キーウィンドウ・カーソルの表示/非表示]

上記で解決しない場合は次のことを確認してください。
・対象のオブジェクトが「数値表示、文字列表示(アスキー表示)」となっていないか
・接続機器やトリガアクション・スクリプトで、値を常に上書きしていないか
・入力用のセキュリティレベルが不足していないか
・透明スイッチが上部に重ねて置かれていないか(GT21のみ)
・入力値が、入力範囲設定の範囲外になっていないか
・キー入力対象ユーザIDがキーコードスイッチの設定と対象オブジェクトで不一致になっていないか