地域別サポート

タイビジネスサポート

地域別サポート

タイでも、生産現場のベストパートナーへ三菱電機は日系ユーザ様のグローバルビジネスを誠心誠意サポートします。

拠点情報

安心のサービスネットワークでお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます。

タイにおける販売・サポート拠点

FAセンター	バンコク
支店	ボーウィン(シラチャ)、ランプーン、コラート
代理店	1代理店（バンコク）（配電制御機器）

タイ販売会社・FAセンター

MITSUBISHI ELECTRIC FACTORY AUTOMATION (THAILAND) CO., LTD.
（三菱電機ファクトリーオートメーションタイランド）

True Digital Park Building Sukhumvit101 Sukhumvit Rd, Bang Chak, Prakanong, Bangkok 10260

※日本人エンジニア常駐

電話番号	+66-2-092-8600（代表）
対応言語	タイ語／英語／日本語
ウェブサイト	https://www.mitsubishifa.co.th/

BOWIN BRANCH
（ボーウィン支店）

333/122, 123 Moo.3, Tumbol Bowin Amphur Sriracha, Chonburi ,Thailand 20230

電話番号	+66-2-092-8600（代表） *音声アナウンスにて各課へお繋ぎいたします。
FAX	66-3819-5873
対応言語	タイ語／英語

LAMPHUN BRANCH
（ランプーン支店）

239/4 and 5 Moo.4, Tumbon Banklang, Amphur Muang, Lamphun, Thailand, 51000

電話番号	+66-2-092-8600（代表） *音声アナウンスにて各課へお繋ぎいたします。
FAX	66-5358-2371
対応言語	タイ語／英語

KORAT BRANCH
（コラート支店）

1195/2 Mittrapap rd., Tambon Naimuang, Amphur Nakhonratchasima, Nakhonratchasima, Thailand 30000

電話番号	+66-2-092-8600（代表） *音声アナウンスにて各課へお繋ぎいたします。
対応言語	タイ語／英語

日系顧客サポート

「日系顧客部」までお気軽にお声掛けください。

三菱電機ファクトリーオートメーションタイランド日系顧客部メンバーが、日系のお客様窓口を務めさせていただきます。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

主なサポート内容

製品問い合わせ
トレーニングプログラム
技術セミナー開催
製品紹介
出前スクール
購入ルートのご紹介
機種選定サポート
FA機器トータル提案
製品トラブル相談
FA機器リニューアルサポート
省エネ提案
その他各種サポート

お問い合わせ先

<タイ>
MITSUBISHI ELECTRIC FACTORY AUTOMATION (THAILAND) CO.,LTD.
Business Development Department Global Key Account Group

（三菱電機ファクトリーオートメーションタイランド日系顧客部）

電話番号	メールアドレス
+66-2-092-8600	JPCustomerSupport@mitsubishifa.co.th

<日本>
三菱電機株式会社機器事業部アジア事業推進

電話番号
03-3218-6284 / +81-3-3218-6284

日本語技術サポート

安心の「日本語技術サポート」窓口をご用意しています。

三菱電機タイFAセンターでは、タイ語の他、日本語、英語で技術者がご相談をお受けさせて頂いております。
どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

サービスメニュー

技術相談(タイ語／英語／日本語)
現地スタッフトレーニング
現地調査
修理

お問い合わせ先

MITSUBISHI ELECTRIC FACTORY AUTOMATION (THAILAND) CO., LTD.

（三菱電機ファクトリーオートメーションタイランド）

ウェブサイト：https://www.mitsubishifa.co.th/en/index.php

【FAセンター(FA Center)】

担当部門	電話番号	メールアドレス
FA	+66-8-19020191	FAC_GlobalTechSupport@mitsubishifa.co.th
CNC	+66-2092-8600　内線：62 → 1	CNC@mitsubishifa.co.th

技術相談コールセンター

FA機器の技術的なご質問にきめ細かくお答えします。
お客様の現地スタッフのご相談窓口として、どうぞお気軽にご利用ください。

対応言語	タイ語
受付時間	月－金曜日 8:00－17:00（休日・祝日除く）
電話番号	+66-2092-8600 内線：62
お問い合せ対象機種	FA機器製品（シーケンサ・表示器・インバータ・サーボ・ロボット・FAセンサ・省エネ支援機器・各種ソリューションソフトウェア）

充実した修理体制

タイでFA機器のスピーディーな修理が可能です。

タイでは、年間約1,400件以上のFA機器の修理を行っています。
スピーディーな対応を実現する為にタイでの修理体制を強化しています。
ご用命の際は技術サポート窓口までお問い合わせください。

タイでアフターサービス可能なFA機器

シーケンサ、表示器、サーボ(アンプ／モータ)、インバータ、ロボット、三相モータ、配電制御機器(ブレーカ／マグネットスイッチ)、CNC他

配電制御機器(ブレーカ／マグネットスイッチ)は、代理店（UNITED TRADING & IMPORT CO., LTD.（UTIC）にて対応しております。ご用命の際には日系顧客部までご連絡下さい。
三相モータ、単相モータ、ギヤードモータ、特殊用途モータの仕様・機能、購入、アフターサービスに関することは下記へお問い合わせ下さい。 (一部製品は日本国内で販売している製品とは異なります)