以下の順に確認、処置を行ってください。

(1)接続先のC言語コントローラユニットが動作しているかを確認する。
(2)Ethernetケーブルが接続されているかを確認する。
(3)Ethernetケーブルの接続先（CH1, CH2）が合っているかを確認する。
(4)C言語コントローラ設定・モニタツールの接続先設定で指定したIPアドレスまたはホスト名が正しいかを確認する。
(5)C言語コントローラユニットと通信するソフトウェアについてWindows Defender ファイアウォール経由の通信が許可されていることを確認する。
(6)パソコンのネットワーク設定が正しいかを確認する。
(7)パソコンからC言語コントローラユニットへpingコマンドを発行し、C言語コントローラユニットの存在を確認する。

以上の処置でも復旧しない場合は、標準RAMのフォーマットを行ってください。