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Factory Automation

よくあるご質問
(FAQ)

Factory Automation

よくあるご質問(FAQ)製品について

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  • FAQ番号 : 38666
  • 公開日時 : 2022/03/22 10:35
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オフラインプログラミングキーの取得に失敗するときの対処方法

オフラインプログラミングキーの取得に失敗するときの対処方法を教えてください。
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回答

Cognex社のシステム上にお客様情報が登録されていないことが原因と考えられるため、最寄りの支社/代理店へご連絡願います。
その際に、お客様のCognexユーザアカウント(メールアドレスとMyCognex情報)をお伝えください。
製品名
FAセンサ
シリーズ
MELSENSOR
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