よくあるご質問
(FAQ)


よくあるご質問(FAQ)製品について
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製品について
GOT3000シリーズ
GOTの画面が真っ暗になる現象について
GOTの画面が真っ暗になりました。画面をタッチしても反応がありません。何が考えられますか?
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回答
GOTの画面が真っ暗で、タッチしても反応がない場合、本体のPOWER LEDの状態を確認してください。
・黄緑点灯
【要因1】通信エラーが発生している
【対策1】ユーティリティまたは画面作成ソフトウェアから、接続機器の設定が正しいか確認する。
【要因2】液晶故障、またはシステムアプリケーションの異常
【対策2】パッケージデータを再書き込みする。
【要因3】セキュリティレベルが足りないため、オブジェクトが表示されない
【対策3】高いセキュリティレベルのユーザでログインし直す。
・黄緑緩点滅(フェードイン3秒/フェードアウト3秒)
【要因】スクリーンセーブ中
【対策】システム信号1-1.b1(強制スクリーンセーブ信号)の状態を確認する。
・黄緑点滅
【要因】液晶バックライト輝度低下・故障
【対策】購入元に問い合わせる。
・黒(消灯)
【要因】GOTに電源供給できていない。
【対策】GOTへの電源配線、電源電圧を確認する。
上記で解決しない場合は、ハードウェアのマニュアルを参照してください。
- 製品名
- 表示器 GOT
- 製品分類
- GOT本体
- シリーズ
- GOT3000シリーズ