よくあるご質問
(FAQ)

作成した画面ファイルをパソコンに保存できない。何が原因か？

セキュリティ設定がされている場合、GENESIS64にログインする必要があります。リボン上の「ログイン」より、セキュリティログインダイアログを開いてログインしてください。 詳細表示

Workbenchが半透明表示となり、操作ができなくなった。何が原因か？

一定時間経過後に自動ログアウトするセキュリティ設定となっているために、再ログインを求められている可能性があります。再度ログインしてください。 詳細表示

WorkbenchやGraphWorXを一定時間で自動ログアウトしないようにする方法はあるか？

ツリー上のSecurity→ポリシーで、ログアウトに関する設定を変更することが可能です。 詳細表示

体験版インストーラは入手可能か？

ICONICS社ホームページに体験版インストーラを掲載しています。 https://iconics.com/Downloads/Product-Trials 詳細表示

GraphWorXやWorkbenchの画面上に鍵マークが表示される。何が原因か？

以下の可能性があります。 ①ライセンスを適用していない状態で、使用可能時間を経過した ②パソコンの起動時に、ライセンスが正しく読み込めなかった パソコンの再起動を行い、状況が改善されるかご確認ください。再起動しても状況が改善されない場合は、技術相談窓口までお問い合わせください。 詳細表示

GraphWorXのランタイム画面上で設定ボタンを押すことができない。また、×ボタンを押して画面を閉じることもできない。何が原因か？

ランタイム中に操作する場合、GENESIS64にログインする必要があります。 詳細表示

GraphWorXの画面を開いていたら、「Access Denied」という画面に切り替わった。何が原因か？

一定時間経過後に自動ログアウトするセキュリティ設定となっているために、再ログインを求められている可能性があります。 "Click here to Login"をクリックして、再度ログインしてください。 詳細表示

"タグ"とは何を指すか？

GENESIS64がGENESIS64外部とアクセスするデータを指します。 詳細表示

作画をするためには、どのアプリケーションを起動すればよいか？

GraphWorXを起動してください。 詳細表示

GraphWorXやWorkbenchのバージョン情報を確認する方法は？

ファイルメニューの「バージョン情報」から確認してください。 詳細表示