よくあるご質問
(FAQ)

実機からのデータ収集のためにアプリケーションを手配する必要があるか？

当社FA製品からのデータ収集用機能、およびEthernet/IP、BACnet、Modbus、SNMP接続用のドライバを提供いたします。 (GENESIS64 Advancedは標準搭載、GENESIS64 Basic SCADAはオプション製品で提供します) これらの機能をご利用いただく場合は、追加でアプリ... 詳細表示

現在適用されているライセンスを確認する方法は？

MonitoriWorX Viewerを起動して確認してください。 詳細表示

ライセンスを適用する手順は？

以下の手順で適用してください。 (1)Web上のライセンスサイト(下記)で、新規ライセンスを登録してください。登録完了後、ライセンスファイルが発行されます。 https://licensing.iconics.com/ (2)発行されたライセンスファイルをダウンロードし、GENESIS64をインストールした... 詳細表示

USBハードウエアキーについて

USBハードウエアキーは、お手持ちのライセンスを適用するための製品です。 PCに接続した状態でWebのライセンスサイトにアクセスし、"Hardware Key"を選択してライセンス登録いただくことで、ライセンスファイルがUSBハードウエアキーに登録されます。 USBハードウエアキーを接続したPC上でライセ... 詳細表示

体験版インストーラは入手可能か？

ICONICS社ホームページに体験版インストーラを掲載しています。 https://iconics.com/Downloads/Product-Trials 詳細表示

作画用のシンボルや、表/グラフ部品は搭載されているか？

約1500種類の2Dシンボル、約300種類の3Dシンボルや、表/グラフ表示用のViewerを標準搭載しています。 詳細表示

GENESIS64のインストール方法は？

お持ちのDVDのパソコンDVDドライブに挿入することで、インストール用のスプラッシュ画面が自動的に起動します。ガイダンスに従ってインストールしてください。 もしスプラッシュ画面が開かない場合は、DVDをエクスプローラで開いていただき、"Default.hta"を実行してください。 詳細表示

GraphWorXやWorkbenchの画面上に鍵マークが表示される。何が原因か？

以下の可能性があります。 ①ライセンスを適用していない状態で、使用可能時間を経過した ②パソコンの起動時に、ライセンスが正しく読み込めなかった パソコンの再起動を行い、状況が改善されるかご確認ください。再起動しても状況が改善されない場合は、技術相談窓口までお問い合わせください。 詳細表示

GENESIS64 Basicを使用しているが、DataBrowserからタグを割り付けることができない。

GENESIS64 Basicを利用する場合、"アセットタグ"を割り付ける必要があります。 Workbenchのツリー上のAssetsにアセットタグを作成してください。 詳細表示

WorkbenchやGraphWorXを一定時間で自動ログアウトしないようにする方法はあるか？

ツリー上のSecurity→ポリシーで、ログアウトに関する設定を変更することが可能です。 詳細表示