よくあるご質問
(FAQ)

ライセンスを適用する手順は？

以下の手順で適用してください。 (1)Web上のライセンスサイト(下記)で、新規ライセンスを登録してください。登録完了後、ライセンスファイルが発行されます。 https://licensing.iconics.com/ (2)発行されたライセンスファイルをダウンロードし、GENESIS64をインストールした... 詳細表示

現在適用されているライセンスを確認する方法は？

MonitoriWorX Viewerを起動して確認してください。 詳細表示

USBハードウエアキーについて

USBハードウエアキーは、お手持ちのライセンスを適用するための製品です。 PCに接続した状態でWebのライセンスサイトにアクセスし、"Hardware Key"を選択してライセンス登録いただくことで、ライセンスファイルがUSBハードウエアキーに登録されます。 USBハードウエアキーを接続したPC上でライセ... 詳細表示

フォーマットを指定して帳票(日報、月報)を出力する方法は？

GENESIS64には、Microsoft Excelを用いて作成したテンプレートを用いて帳票を出力する機能があります。 帳票を手動で出力する機能であるReportWorX64 Expressを標準搭載しています。特定の時刻などに自動出力する機能が必要な場合は、オプション製品であるReportWorX64をご利... 詳細表示

GENESIS64のインストール方法は？

お持ちのDVDのパソコンDVDドライブに挿入することで、インストール用のスプラッシュ画面が自動的に起動します。ガイダンスに従ってインストールしてください。 もしスプラッシュ画面が開かない場合は、DVDをエクスプローラで開いていただき、"Default.hta"を実行してください。 詳細表示

体験版インストーラは入手可能か？

ICONICS社ホームページに体験版インストーラを掲載しています。 https://iconics.com/Downloads/Product-Trials 詳細表示

GENESIS64のインストール先のパスを変える方法は？

インストール時に「Custom Selection」を選択することで、パスを変えることが可能です。 パスを変更できない場合は、パソコン上にGENESIS64製品が残っている場合があります。Windowsの「プログラムのアンインストールまたは変更」メニュー上で、"ICONICS"で始まるすべてのアプリケーションを... 詳細表示

Windows,Linuxのどちらにもインストール可能か？

Windows OSにのみインストール可能です。 (一部のオプション製品はWindows Server OSのみインストール可能です。カタログまたは製品同梱のマニュアルをご参照ください。) Linux OSにインストールすることはできません。 詳細表示

警報を検知したときに、指定のメールアカウントにメール送付することは可能か？

可能です。 GENESIS64のAlertWorXで警報の種類とメールの送付先を指定してください。 詳細表示

遠隔監視を行いたい場合、監視用の各PCにGENESIS64をインストールする必要があるか？

監視用の各PCにGENESIS64をインストールする必要はありません。 GENESIS64に標準搭載されているWebHMI(Webサーバ)機能により、Edge/Chrome/Safari/Firefoxなどのブラウザアプリからアクセスすることができます。 なお、WebHMI機能を利用する場合、同時アクセス人数... 詳細表示