よくあるご質問
(FAQ)

OSシャットダウン方法（WindowsXP）

使用するUPSとソフトウェアの構成は下記になります。 ・ FREQUPS FW−A／Vシリーズ、PowerUPS AX−M／Pシリーズ：UPS管理キット「FREQSHIP for Windows」（形名：FW−MSU−F） ・ 全機種：UPS管理キット「FREQSHIIP−mini」 詳細表示

復電時の動作（コンピュータが起動しない）

次のことが考えられます。 １．UPSの運転モードが違う。 UPSのモードが自動起動、又はインテリジェント機能になっていないことが原因です。FREQUPS FW−A／Vシリーズ、PowerUPS AX−M／Pシリーズでは停電復旧した場合自動的にUPSが起動できるモードと停電復旧時マニュアルでON操作をしないと起動... 詳細表示

付属品の通信ケーブル仕様（FW−Fシリーズ）

同等品です。特に問題なく使用出来ます。FREQUPS FW−Fシリーズの付属通信ケーブルを紛失した場合はFW−SDC−Aを使用してください。 詳細表示

他社製UPS管理ソフトウェアの使用可否について

UPSをコントロールするための通信のプロトコルが違うため使用出来ません。同様に、弊社製のUPS管理キット「FREQSHIP」も他社のUPSの管理用には使用出来ません。 詳細表示

市販通信ケーブルの使用について

FREQUPS FW−A／Vシリーズ、PowerUPS AX−M／Pシリーズの取扱説明書に記載されている結線（クロスケーブル）のものであれば使用可能です。 詳細表示

保守契約

下記まで連絡ください。 三菱電機システムサービス株式会社　機電修理センター 電話：079−299−5545 FAX ：079−299−5546 詳細表示

通信できない原因について（FREQSHIP-mini）

原因の一つとしてFREQSHIP-miniの管理者権限での起動が考えられます。Windows7、WindowsVista、Windows Serverでは管理者権限で起動する必要があるため、プロパティの特権レベルの設定を行ってください。 ●特権レベルの設定方法以下の手順で特権レベルの設定を行ってください。(1)... 詳細表示

OSシャットダウン方法（商用UNIX）

使用するUPSとソフトウェアの構成は下記になります。 ・ FREQUPS FW−Fシリーズ：未対応になります。 ・ FREQUPS FW−A／Vシリーズ、PowerUPS AX−M／Pシリーズ：「FREQSHIP for UNIX」（形名：FW−UXU−F）（通信ケーブル付属） ・ Web／SNMPボードと、Po... 詳細表示

入力プラグ形状について

2.0kVAまで使うためには、入力電流24Aが必要のため、30Aのプラグが付いています。 普通のプラグは15A定格ですので、これを使うと1.3kVA程度までしか使用出来ません。 （負荷が1.3kVA以下の場合は、臨時に、15Aプラグを付けて使用することが出来ます。） 詳細表示

OSシャットダウン方法（Windows2000）

「FREQSHIP−mini for Windows2000」を利用する場合、 ・ FREQUPS FW−Fシリーズ：本体付属の通信ケーブルを使用します。 ・ FREQUPS FW−A／Vシリーズ、PowerUPS AX−M／Pシリーズ：通信ケーブルFW−SDC−Aを使用します。 ・ FREQUPS FW−A／V... 詳細表示