よくあるご質問
(FAQ)

GraphWorXやWorkbenchの画面上に鍵マークが表示される。何が原因か？

以下の可能性があります。 ①ライセンスを適用していない状態で、使用可能時間を経過した ②パソコンの起動時に、ライセンスが正しく読み込めなかった パソコンの再起動を行い、状況が改善されるかご確認ください。再起動しても状況が改善されない場合は、技術相談窓口までお問い合わせください。 詳細表示

"タグ"とは何を指すか？

GENESIS64がGENESIS64外部とアクセスするデータを指します。 詳細表示

MESシステムなどで蓄積したデータにアクセスすることは可能か？

SQL Server、Oracle、ODBCなどの各種外部データベースにアクセスする機能を標準搭載しています。 アクセスした結果(テーブル)を表形式で表示する機能は、GENESIS64 Advancedは標準搭載、GENESIS64 Basic SCADAはオプション製品で提供します。 詳細表示

ライセンスを適用せずに使用することは可能か？

使用できます。 但し、GENESIS64は"デモモード"として動作するため、使用可能時間、タグ数、機能などの制限があります。 詳細表示

GENESIS64のインストール先のパスを変える方法は？

インストール時に「Custom Selection」を選択することで、パスを変えることが可能です。 パスを変更できない場合は、パソコン上にGENESIS64製品が残っている場合があります。Windowsの「プログラムのアンインストールまたは変更」メニュー上で、"ICONICS"で始まるすべてのアプリケーションを... 詳細表示

GraphWorXやWorkbenchのバージョン情報を確認する方法は？

ファイルメニューの「バージョン情報」から確認してください。 詳細表示

警報を検知したときに、指定のメールアカウントにメール送付することは可能か？

可能です。 GENESIS64のAlertWorXで警報の種類とメールの送付先を指定してください。 詳細表示

アラーム設定やロギング設定を行いたい場合、どのアプリケーションを起動すればよいか？

Workbenchを起動してください。アラーム、ロギングなどの各種設定を行うことができます。 詳細表示

GraphWorXの画面を開いていたら、「Access Denied」という画面に切り替わった。何が原因か？

一定時間経過後に自動ログアウトするセキュリティ設定となっているために、再ログインを求められている可能性があります。 "Click here to Login"をクリックして、再度ログインしてください。 詳細表示

WorkbenchやGraphWorXでログイン不要にする方法は？

ツリー上のSecurity→グローバル設定で、セキュリティのアクティブ/非アクティブを切り替えることが可能です。 非アクティブとすると、システムのセキュリティが担保できない状態となりますので、ご注意ください。 詳細表示