よくあるご質問
(FAQ)

Windows,Linuxのどちらにもインストール可能か？

Windows OSにのみインストール可能です。 (一部のオプション製品はWindows Server OSのみインストール可能です。カタログまたは製品同梱のマニュアルをご参照ください。) Linux OSにインストールすることはできません。 詳細表示

GENESIS64のインストール先のパスを変える方法は？

インストール時に「Custom Selection」を選択することで、パスを変えることが可能です。 パスを変更できない場合は、パソコン上にGENESIS64製品が残っている場合があります。Windowsの「プログラムのアンインストールまたは変更」メニュー上で、"ICONICS"で始まるすべてのアプリケーションを... 詳細表示

特定のユーザからのみアクセス可能な画面を作成することは可能か？

GENESIS64のセキュリティ設定で、画面へのアクセス可否を制御することが可能です。 詳細表示

3D画面を作画することは可能か？

3D画面の作成は、GENESIS64 Advancedでのみ可能です。 詳細表示

アラーム設定やロギング設定を行いたい場合、どのアプリケーションを起動すればよいか？

Workbenchを起動してください。アラーム、ロギングなどの各種設定を行うことができます。 詳細表示

GraphWorXの画面を開いたら、鍵マーク表示となった。何が原因か？

以下が考えられます。 (1)適用したライセンス以上のクライアントがアクセスした (2)GENESIS64のいずれかのサーバが停止している 以下をご確認ください。 (1)MonitorWorX Viewerを開き、ライセンスが適切に認識されているか (2)サーバPCを再起動して、現象が改善するか 再... 詳細表示

WorkbenchやGraphWorXでログイン不要にする方法は？

ツリー上のSecurity→グローバル設定で、セキュリティのアクティブ/非アクティブを切り替えることが可能です。 非アクティブとすると、システムのセキュリティが担保できない状態となりますので、ご注意ください。 詳細表示

GraphWorXやWorkbenchのバージョン情報を確認する方法は？

ファイルメニューの「バージョン情報」から確認してください。 詳細表示

ロギングデータの格納用にデータベース製品を手配する必要があるか？

GENESIS64の設定データをSQL Serverに格納するため、GENESIS64インストーラにSQL ServerのExpress版を同梱していますので、こちらをご利用の場合は別途手配する必要はありません。 SQL Server Express版は、1つのデータベースにつき最大10GBまでの容量制限があり... 詳細表示

GraphWorXの画面を開いていたら、「Access Denied」という画面に切り替わった。何が原因か？

一定時間経過後に自動ログアウトするセキュリティ設定となっているために、再ログインを求められている可能性があります。 "Click here to Login"をクリックして、再度ログインしてください。 詳細表示