よくあるご質問
(FAQ)

アラーム設定やロギング設定を行いたい場合、どのアプリケーションを起動すればよいか？

Workbenchを起動してください。アラーム、ロギングなどの各種設定を行うことができます。 詳細表示

表示言語の切り替えができる監視画面を作成することは可能か？

Workbenchで定義した"言語エイリアス"を監視画面に割り付けて画面作成することで、表示言語の切替えが可能な画面を作成することができます。 詳細表示

作画をするためには、どのアプリケーションを起動すればよいか？

GraphWorXを起動してください。 詳細表示

ライセンスを適用せずに使用することは可能か？

使用できます。 但し、GENESIS64は"デモモード"として動作するため、使用可能時間、タグ数、機能などの制限があります。 詳細表示

WorkbenchやGraphWorXを一定時間で自動ログアウトしないようにする方法はあるか？

ツリー上のSecurity→ポリシーで、ログアウトに関する設定を変更することが可能です。 詳細表示

Workbenchが半透明表示となり、操作ができなくなった。何が原因か？

一定時間経過後に自動ログアウトするセキュリティ設定となっているために、再ログインを求められている可能性があります。再度ログインしてください。 詳細表示

GraphWorXの画面を開いたら、鍵マーク表示となった。何が原因か？

以下が考えられます。 (1)適用したライセンス以上のクライアントがアクセスしている (2)GENESIS64のいずれかのサーバが停止している 以下をご確認ください。 (1)MonitorWorX Viewerを開き、ライセンスが適切に認識されているか (2)PCを再起動して、現象が改善するか 再起... 詳細表示

作成した画面ファイルをパソコンに保存できない。何が原因か？

セキュリティ設定がされている場合、GENESIS64にログインする必要があります。リボン上の「ログイン」より、セキュリティログインダイアログを開いてログインしてください。 詳細表示

作成した画面から、PDFや動画ファイル、カメラ画像などを表示させることはできるか？

GraphWorXには、ファイルを開いたりURLにアクセスしたりする様々なコマンドを搭載していますので、ボタンなどの部品にコマンドを割り付けることで実現可能です。 詳細表示

ライセンス購入時に想定していたシステムより大きくなった。より大規模なタグのライセンスに更新することは可能か？

追加タグ製品を手配いただき、ご利用中のライセンスに追加登録することで、規模拡大に対応いただくことが可能です。 詳細表示