よくあるご質問
(FAQ)

GraphWorXの画面を開いていたら、「Access Denied」という画面に切り替わった。何が原因か？

一定時間経過後に自動ログアウトするセキュリティ設定となっているために、再ログインを求められている可能性があります。 "Click here to Login"をクリックして、再度ログインしてください。 詳細表示

特定のユーザからのみアクセス可能な画面を作成することは可能か？

GENESIS64のセキュリティ設定で、画面へのアクセス可否を制御することが可能です。 詳細表示

作成した画面ファイルをパソコンに保存できない。何が原因か？

セキュリティ設定がされている場合、GENESIS64にログインする必要があります。リボン上の「ログイン」より、セキュリティログインダイアログを開いてログインしてください。 詳細表示

GraphWorXの画面を開いたら、鍵マーク表示となった。何が原因か？

以下が考えられます。 (1)適用したライセンス以上のクライアントがアクセスしている (2)GENESIS64のいずれかのサーバが停止している 以下をご確認ください。 (1)MonitorWorX Viewerを開き、ライセンスが適切に認識されているか (2)PCを再起動して、現象が改善するか 再起... 詳細表示

設定したい項目がWorkbenchツリー上に表示されていない。何が原因か？

ツリー上には「アプリケーション設定」メニューでチェックされているアプリケーションの設定のみが表示されます。必要なアプリケーションのチェック状態を更新してください。 また、アプリケーション設定にも表示されていない場合、アプリケーションがインストールされていない可能性があります。GENESIS64インストーラを... 詳細表示

作画をするためには、どのアプリケーションを起動すればよいか？

GraphWorXを起動してください。 詳細表示

3D画面を作画することは可能か？

3D画面の作成は、GENESIS64 Advancedでのみ可能です。 詳細表示

作成した画面から、PDFや動画ファイル、カメラ画像などを表示させることはできるか？

GraphWorXには、ファイルを開いたりURLにアクセスしたりする様々なコマンドを搭載していますので、ボタンなどの部品にコマンドを割り付けることで実現可能です。 詳細表示

Workbenchにログインできるユーザを変更(追加、削除)する方法は？

ツリー上のSecurity→ユーザで、ユーザ情報の更新をしてください。 詳細表示

WorkbenchやGraphWorXを一定時間で自動ログアウトしないようにする方法はあるか？

ツリー上のSecurity→ポリシーで、ログアウトに関する設定を変更することが可能です。 詳細表示