よくあるご質問
(FAQ)

使用可能なUSBケーブルについて

シールド付のUSBケーブル（A-Bタイププラグ）をご使用ください。なお、接続可能品としてELECOM製USB2-FS3があります。接続可能品：接続可能品とは、弊社製品とのインタフェース仕様を満足している製品です。ただし、弊社では検証を実施しておりません。ご使用に際しては、その製品（接続可能品）の仕様（規格）に準拠... 詳細表示

EcoServerＩＩ及びE-Energy、検針サーバのIPアドレス設定について

IO-DATA社製USB-RSAQ5です。 詳細表示

EcoMonitorProと分割形電流センサ間のケーブルの延長距離

組み合わせる電流センサにより異なります。 5Aの場合 　最大10m延長可能です。 50A/100A/250A/400A/600Aの場合 　最大50m延長可能です。 使用可能な電流センサについてはテクニカルニュース「三菱エネルギー計測ユニット用表示ユニット／小形設定器、三菱電力計測ユニット用分割形電流... 詳細表示

他社製の電力量計との組合せ（B-AM70CA）

電力量計が出力するパルス仕様がB-AM70CAのパルス入力信号の仕様に適合していれば、組合せて使用できます。 B-AM70CAのパルス入力信号については「集中自動検針装置取扱説明書・工事要領書」（IB63452）を参照ください。 取扱説明書はFAサイト　FAトップのダウンロードページ（マニュアル）からダウンロ... 詳細表示

モバイル端末からの閲覧について(EcoServerⅢ)

EcoServerⅢの本体ソフトウェアがバージョン3.0.0以降であれば、モバイル端末（タブレット、スマートフォン）からWeb画面の閲覧が可能です。 また、モバイル端末にて収集データを開く際は、ダウンロードしたファイル（csv や log など）に対応するためのソフトウェアがインストールされていることを確認して... 詳細表示

7セグメントLEDの表示が回転する（EcoServerⅢ）

コンパクトフラッシュメモリカード（以下CFカード）が未装着、または、EcoServerⅢ本体に付属していたCFカード以外のCFカードが装着されていた場合にサーバ部の7セグメントLEDの表示が回転します。正しいCFカードを装着してください。なお、EcoServerⅢ本体と付属のCFカードの製造番号シールに記載されて... 詳細表示

ロール紙の消耗について

メータの点数によって変わってきます。 取扱説明書（資料番号：IB63452）に目安が記載されています。 メータが20点の場合は、検針のみで約56回となります。 取扱説明書はFAサイト FAトップのダウンロードページ（マニュアル）からダウンロードできます。 詳細表示

電圧入力、電流入力について（RE81WH）

電流、デマンド電流のみを計測する場合（電圧計測が不要な場合）は電圧入力（P1、P2、P3）は不要です。 また、電圧のみを計測する場合（電流計測が不要な場合）は電流入力（1k-1l、3k-3l）は不要です。 詳細表示

時計の設定について（形名：EMU4-CNT-MB）

時計は親端末のみ設定します。 子端末への時計の設定は不要です。 詳細表示

DM-80CSとDM-90CSの違い

DM-90CSは関西電力（株）殿管内の電力需給用複合計器がコネクタ接続方式の場合の組み合わせ専用品です。そのため、関西電力（株）殿管内以外の場合はDM-80CSをご使用ください。また、関西電力（株）殿管内でも、電力需給用複合計器がパルス検出CT方式の場合はDM-80CSをご使用ください。 詳細表示