よくあるご質問
(FAQ)

取引用計器からデマンド監視制御装置までのケーブル距離

ケーブルを継ぎ足すと動作保証できません。100mまでであれば製作可能ですので、5m単位でご指定ください。また100mでも足りない場合には専用ケーブルは使用できないため、パルス検出器の併用をお願いします。 詳細表示

EcoServerⅢで現在値を表示させると空白（ブランク）になる

計測エラーが発生している可能性があります。Web画面上のシステムログファイルより計測エラーが発生していないか確認してください。計測エラーが発生していた場合，配線に短絡や断線がないか，設定値が正しいか等の確認を行ってください。 詳細表示

本体の内部メモリのロギング期間について

ロギング期間は詳細データロギング周期により異なります。 詳細データロギング周期が1秒の場合、20時間詳細データロギング周期が1分の場合、20日詳細データロギング周期が5分の場合、100日詳細データロギング周期が10分の場合、200日詳細データロギング周期が15分の場合、300日詳細データロギング周期が30分の場... 詳細表示

停電時の動作（DM-100CPW、DM-100CPS）

設定値、時計、データを保持します。ただし、電池電圧低下により異常警報が発生している場合は設定値などが保持されない可能性があります。 電池は交換できないため、機器の更新を検討ください。 なお、停電補償時間は累計5年です。 詳細表示

省エネデータ収集サーバ接続サンプル画面のGOT2000シリーズでの使用方法

サンプル画面の説明書に、GOT2000シリーズで使用する場合のプロジェクト変換手順を記載しています。 サンプル画面説明書(管理番号：e-GOT-002-2)を参照し、サンプル画面のプロジェクトをGOT2000シリーズ用に変換してご使用ください。 省エネデータ収集サーバ接続サンプル画面データおよび、その説明... 詳細表示

エラー「E261」について（EcoServerⅡ）

エラー「E261」はackなし(応答なし)エラーです。次の原因が考えられます。1.EcoViewerⅡ設定ソフトウェアでのアドレス設定と、EcoMonitorPro本体のB/NETアドレス設定に不整合がある2.B/NET伝送線が正常に接続されていない（断線、極性間違い） 詳細表示

EcoServerＩＩ及びE-Energy、検針サーバのIPアドレス設定について

IO-DATA社製USB-RSAQ5です。 詳細表示

電源投入時の異常（EcoServerⅢ/検針コントローラ）

サーバ部のカバーを開け、｢RESETスイッチ｣がRES側に倒れていないか確認してください。 ｢RESETスイッチ｣は中央に設定してください。 詳細表示

デマンド監視機能付EcoServerⅢの7セグメントLEDの［E0］表示

省エネデータ収集サーバ（デマンド監視機能付品）の電源周波数入力端子（デマンド監視部のV1、V2端子）へ電源が接続されていない場合、サーバ部の7セグメントLEDに［E0］が表示されます。 デマンド監視を行わない場合でも、電源周波数入力端子へ電源を接続してください。 また、補助電源入力端子（電源部のL、N端子）か... 詳細表示

パルス検出CT方式で時限信号を取り込む方法（DM-100CPW）

次の2通りの接続方法があります。 （1）オプション品のパルス検出CT・ケーブル（DM-PC-**M (**=5～100) ）を2台使用して接続する場合 ※接続可能距離は100mまでとなります。 （2）パルス検出器（PC-11B）を2台使用して接続する場合 詳細表示