よくあるご質問
(FAQ)

電池交換について（DM-80CS、DM-90CS）

電池の交換はできません。 電池電圧低下によりシステム警報が発生している場合は、機器の更新をご検討ください。 なお、停電補償は累計10年です。 詳細表示

電圧入力、電流入力について（RE81WH）

電流、デマンド電流のみを計測する場合（電圧計測が不要な場合）は電圧入力（P1、P2、P3）は不要です。 また、電圧のみを計測する場合（電流計測が不要な場合）は電流入力（1k-1l、3k-3l）は不要です。 詳細表示

エネルギー計測ユニット用ロギングユニットの停電補償について

設定値は不揮発性メモリに記憶されるため消えることはありません。時計およびロギングデータ、システムログデータは停電補償用の電池が切れていない限りは消えません。なお、電池の停電補償時間は累計1年間（日平均温度35℃以下）です。3年ごとの交換を推奨いたします。 詳細表示

Web画面が英語になっている（EcoServerⅢ）

EcoServerⅢが完全に起動する前にWeb画面を開いてしまうと、表示文字列が英語になることがあります。一度ブラウザを閉じて、しばらくしてから再度表示してください。なお、それでも英語のままの場合、Javaのキャッシュをクリアしてから再度表示してください。※Javaは、Oracle Corporation および... 詳細表示

EcoMeasureⅢからの設定値移行可否（EcoAdviser）

EcoMeasureⅢの設定値をEcoAdviserに移行することはできません。 EcoMeasureⅢと同じ帳票の内容にしたい場合、EcoAdviserで改めて設定していただく必要があります。 詳細表示

制御ユニットの時刻補正方法

制御ユニット（形名：EMU4-CNT-MB）の時刻はエンジニアリングツール（形名：EMU4-KNET）を使用して確認・設定します。 エンジニアリングツールを使用して制御ユニットの時刻を現在時刻にあわせてください。 なお、制御ユニットには時刻サーバ（NTP／SNTP）にアクセスして時刻を同期する... 詳細表示

自動診断の診断期間（形名：MES3-EAP1-AI）

自動診断で診断する期間は、最後に手動診断した期間（日数）になります。 自動診断の期間を変更したい場合、診断したい日数で手動診断を行ってください。 なお、手動診断を行うときは、自動収集をOFFにした状態で診断元データの収集および診断を行ってください。 例：前回手動診断時の診断期間が2020/1/1～2... 詳細表示

初期パスワードについて

EcoServerＩＩのログインID、パスワードを変更していなければ、デフォルトのログインID：ecoV、パスワード：ecopass で対応可能です。 変更している場合は、設定ソフトでは対応出来ません。 詳細表示

潮流計測への適用について

計測は出来ますが、課金などの目的にはご使用になれません。 詳細表示

設定器、表示ユニットの必要台数について

つなぎ変えて設定いただく場合、1台を使いまわすことができます。ただし、計測値を常時表示したい場合には計測ユニット本体の台数分、表示器が必要です。 詳細表示