よくあるご質問
(FAQ)

電子式水道メータについて

電子式水道メータには5ビット仕様と8ビット仕様がありますが、8ビット仕様のものしか使用出来ませんという意味です 詳細表示

B-QIFでのアドレス拡張ユニット使用について

B-QIFはアドレス拡張ユニットをサポートしておりませんので使用できません。 詳細表示

電源投入時の異常（EcoServerⅢ/検針コントローラ）

サーバ部のカバーを開け、｢RESETスイッチ｣がRES側に倒れていないか確認してください。 ｢RESETスイッチ｣は中央に設定してください。 詳細表示

ロータリースイッチの使用方法（B-QIF）

B-QIF使用時にロータリースイッチ(STATION ADDRESS)の設定は必要ありません。ロータリースイッチ(STATION ADDRESS)はB-QIFで通信エラーが発生した際、どの局で発生したかを確認するためのものです。なお、ユニットバージョンF以降の場合は通信エラーが発生した際にCOM.Eが点灯します。... 詳細表示

グラフが表示されない(B-AM500LN/B-AM1000LN)

Java証明書の有効期限が切れている可能性があります。本体プログラムおよび設定ソフトウェアを最新のバージョンにバージョンアップしてください。 最新の本体プログラムおよび設定ソフトウェアはFAサイト FAトップのダウンロードページ（ソフトウェア）からダウンロードできます。 詳細表示

検針コントローラのバッテリ交換の注意点（B-AM100SN、B-AM300SN、B-AM500SN）

バッテリを交換する際は必ず検針コントローラ（B-AM）の電源をOFFしてください。電源をONした状態でバッテリを交換すると、感電や誤動作・故障の原因になります。 なお、バッテリ交換は3分以内に行ってください。バッテリを外した状態で3分を超える時間が経過した場合、最新1時間のデータおよび時計が初期化される可能性が... 詳細表示

記録紙のセット方法について(B-AM100/300/500SN)

ミニプリンタの記録紙のセットと再印刷の方法は、「簡易マニュアル：記録紙セット方法(資料番号：IB63D28)」を参照ください。 FAサイト FAトップのダウンロードページからダウンロードできます。 詳細表示

停電時のパルスカウント値の保持について（検針コントローラ）

検針コントローラ（B-AM500LN、B-AM1000LN、B-AM100SN、B-AM300SN、B-AM500SN）は、B/NET端末がパルスをカウントしています。端末ごとに停電補償の内容が異なりますので、使用している端末の仕様を参照してください。また、検針コントローラが停電した場合、停電前に収集したデータは... 詳細表示

ロール紙の消耗について

メータの点数によって変わってきます。 取扱説明書（資料番号：IB63452）に目安が記載されています。 メータが20点の場合は、検針のみで約56回となります。 取扱説明書はFAサイト FAトップのダウンロードページ（マニュアル）からダウンロードできます。 詳細表示

10のべき乗（累乗）以外のメータの接続可否（B-AM500／1000LN）

発信パルスの単位が10のべき乗（累乗）以外のメータも接続できます。 設定可能な計量乗率の範囲は「0.001～99999.999」、初期値は「1.000」です。 例えば、発信パルスの単位が2m3／pの場合、計量乗率は2.000になります。 詳細表示