よくあるご質問
(FAQ)

停復電時の検針・台帳更新処理(B-AM100/300/500SN)

停復電時の検針処理や台帳更新処理は下表のとおりです。 詳細表示

検針コントローラと検針設定ソフトウェアのバージョン組合せについて（B-AM500LN、B-AM1000LN）

検針コントローラと検針設定ソフトウェアのバージョンの組合せについては、取扱説明書（ハードウェア編）を参照ください。 正しいバージョンの組合せと異なる場合、正常に動作しない可能性があります。 取扱説明書は、次の場所からダウンロードできます。 取扱説明書： FAトップ＞ダウンロード＞マニュアル＞電力管理機器＞... 詳細表示

上位通信機能（B-AM70CA）

USBメモリでデータ収集する機能ではありません。 検針データFD出力ソフトウェアを搭載したパソコンと、USBケーブルもしくはRS-232Cケーブル接続することでデータを収集することができます。 検針データFD出力ソフトウェアはFAサイト FAトップのダウンロードページ（ソフトウェア）からダウンロードできます。 詳細表示

ロール紙の消耗について

メータの点数によって変わってきます。 取扱説明書（資料番号：IB63452）に目安が記載されています。 メータが20点の場合は、検針のみで約56回となります。 取扱説明書はFAサイト FAトップのダウンロードページ（マニュアル）からダウンロードできます。 詳細表示

グラフが表示されない(B-AM500LN/B-AM1000LN)

Java証明書の有効期限が切れている可能性があります。本体プログラムおよび設定ソフトウェアを最新のバージョンにバージョンアップしてください。 最新の本体プログラムおよび設定ソフトウェアはFAサイト FAトップのダウンロードページ（ソフトウェア）からダウンロードできます。 詳細表示

ロータリースイッチの使用方法（B-QIF）

B-QIF使用時にロータリースイッチ(STATION ADDRESS)の設定は必要ありません。ロータリースイッチ(STATION ADDRESS)はB-QIFで通信エラーが発生した際、どの局で発生したかを確認するためのものです。なお、ユニットバージョンF以降の場合は通信エラーが発生した際にCOM.Eが点灯します。... 詳細表示

検針カウンタ（形名：B-MPX24／B-MPX24B）の停電補償について

停電した場合、検針カウンタの動作は次のようになります。 1.B-MPX24 　設定値　　 　：停電補償用電池にて保持します。※ 　カウント値　 ：停電補償用電池にて保持します。※ 　カウント動作：停電補償用電池にて入力パルス信号のカウントを行います。※ 　※72時間充電後の場合、停電後16時間以内を... 詳細表示

B-QIFでのアドレス拡張ユニット使用について

B-QIFはアドレス拡張ユニットをサポートしておりませんので使用できません。 詳細表示

検針コントローラの日次データファイルにスマートメーターの30分タイムデータが記録されるタイミングについて

検針コントローラの日次データファイルへスマートメーターの30分タイムデータが記録されるタイミングはデータ収集サイクルの設定内容により異なります。【データ記録タイミング】　＜データ収集サイクルが30分の場合＞　B/NET：毎時5分／35分　無線　 ：毎時25分／55分 　＜データ収集サイクルが60分の場合＞　B/... 詳細表示

電子式水道メータについて

電子式水道メータには5ビット仕様と8ビット仕様がありますが、8ビット仕様のものしか使用出来ませんという意味です 詳細表示