よくあるご質問
(FAQ)

グラフが表示されない(B-AM500LN/B-AM1000LN)

Java証明書の有効期限が切れている可能性があります。本体プログラムおよび設定ソフトウェアを最新のバージョンにバージョンアップしてください。 最新の本体プログラムおよび設定ソフトウェアはFAサイト FAトップのダウンロードページ（ソフトウェア）からダウンロードできます。 詳細表示

B-QIFでのアドレス拡張ユニット使用について

B-QIFはアドレス拡張ユニットをサポートしておりませんので使用できません。 詳細表示

検針コントローラのバッテリ交換の注意点（B-AM100SN、B-AM300SN、B-AM500SN）

バッテリを交換する際は必ず検針コントローラ（B-AM）の電源をOFFしてください。電源をONした状態でバッテリを交換すると、感電や誤動作・故障の原因になります。 なお、バッテリ交換は3分以内に行ってください。バッテリを外した状態で3分を超える時間が経過した場合、最新1時間のデータおよび時計が初期化される可能性が... 詳細表示

ロータリースイッチの使用方法（B-QIF）

B-QIF使用時にロータリースイッチ(STATION ADDRESS)の設定は必要ありません。ロータリースイッチ(STATION ADDRESS)はB-QIFで通信エラーが発生した際、どの局で発生したかを確認するためのものです。なお、ユニットバージョンF以降の場合は通信エラーが発生した際にCOM.Eが点灯します。... 詳細表示

消費税率の変更について

変更可能です。(1)鍵スイッチを「設定」にし、メインメニューから[設定]、[料金]の順にタッチします。(2)[消費税率(%)]にタッチします。(3)変更したい消費税率を入力します。(4)[確定]にタッチします。 詳細については以下を参照してください。・B-AM70C　：取扱説明書（6.4料金設定)・B-AM70... 詳細表示

停復電時の検針・台帳更新処理(B-AM100/300/500SN)

停復電時の検針処理や台帳更新処理は下表のとおりです。 詳細表示

検針コントローラと検針設定ソフトウェアのバージョン組合せについて（B-AM500LN、B-AM1000LN）

検針コントローラと検針設定ソフトウェアのバージョンの組合せについては、取扱説明書（ハードウェア編）を参照ください。 正しいバージョンの組合せと異なる場合、正常に動作しない可能性があります。 取扱説明書は、次の場所からダウンロードできます。 取扱説明書： FAトップ＞ダウンロード＞マニュアル＞電力管理機器＞... 詳細表示

B-AM300SXについて

時計・IPアドレスの設定でしか使用出来ません。 詳細表示

電子式水道メータについて

電子式水道メータには5ビット仕様と8ビット仕様がありますが、8ビット仕様のものしか使用出来ませんという意味です 詳細表示

停電時の動作についてB-AM500LX、B-AM1000LX）

停電中は時計動作を行い、設定値および収集データを保持します。 ただし、電池が消耗した状態で停電した場合、時計が停止し、収集データが削除されます。（設定値は保持します。） 電池が消耗した状態で停電した場合は、起動時に時計の設定を行ってください。 また、電池の停電補償時間は累計1年間（日平均温度35℃以下）です... 詳細表示