よくあるご質問
(FAQ)

電源投入時の異常（EcoServerⅢ/検針コントローラ）

サーバ部のカバーを開け、｢RESETスイッチ｣がRES側に倒れていないか確認してください。 ｢RESETスイッチ｣は中央に設定してください。 詳細表示

検針チェッカーとは

検針カウンタと電力量計の指示値を合わせるための機器です。調整時に使用するもので運用時には使用しません。 詳細表示

10のべき乗（累乗）以外のメータの接続可否（B-AM70CA）

発信パルスの単位が10のべき乗（累乗）以外のメータも接続できます。 設定可能なメータ乗率の範囲は「0.001～99999.999」です。 例えば、発信パルスの単位が2m3／pの場合、メータ乗率は2.000になります。 詳細表示

記録紙のセット方法について(B-AM100/300/500SN)

ミニプリンタの記録紙のセットと再印刷の方法は、「簡易マニュアル：記録紙セット方法(資料番号：IB63D28)」を参照ください。 FAサイト FAトップのダウンロードページからダウンロードできます。 詳細表示

検針コントローラと検針設定ソフトウェアのバージョン組合せについて（B-AM500LN、B-AM1000LN）

検針コントローラと検針設定ソフトウェアのバージョンの組合せについては、取扱説明書（ハードウェア編）を参照ください。 正しいバージョンの組合せと異なる場合、正常に動作しない可能性があります。 取扱説明書は、次の場所からダウンロードできます。 取扱説明書： FAトップ＞ダウンロード＞マニュアル＞電力管理機器＞... 詳細表示

B-AM70CA再印字の方法

再印字させる手順については次のとおりです。 （1）鍵スイッチを「自動」の位置に合わせる。 （2）メインメニュー画面から「プリンタ出力」をタッチする。 （3）「検針結果」「簡易請求書」「検満情報」「警報情報」の中から印字したいものをタッチする。 （4）印字したいものを選択し、印字内容の設定完了後、「実行」を... 詳細表示

グラフが表示されない(B-AM500LN/B-AM1000LN)

Java証明書の有効期限が切れている可能性があります。本体プログラムおよび設定ソフトウェアを最新のバージョンにバージョンアップしてください。 最新の本体プログラムおよび設定ソフトウェアはFAサイト FAトップのダウンロードページ（ソフトウェア）からダウンロードできます。 詳細表示

検針コントローラモデルLの500点用と1000点用の設定ソフトウェア共存

同じパソコンに両方をインストールすることはできません。 詳細表示

検針コントローラのメータ設定の出力方法

メータリスト作成ツールを使用することで、メータ設定データをMicrosoft®Excel®ファイルに出力します。 メータリスト作成ツールはFAサイト FAトップのダウンロードページ（ソフトウェア）からダウンロードできます。 ※ご使用のパソコンにMicrosoft®Excel®がインストールされている必要があり... 詳細表示

10のべき乗（累乗）以外のメータの接続可否（B-AM500／1000LN）

発信パルスの単位が10のべき乗（累乗）以外のメータも接続できます。 設定可能な計量乗率の範囲は「0.001～99999.999」、初期値は「1.000」です。 例えば、発信パルスの単位が2m3／pの場合、計量乗率は2.000になります。 詳細表示