よくあるご質問
(FAQ)

GOT Mobile機能におけるモバイル画面の操作メニューの再表示の方法について

GOT Mobile機能のモバイル画面で、操作メニューを再度表示するには、 モバイル画面の左上に表示される、[展開，最小化]ボタンを押してください。 また、URLに"?hiddenmenu=true"が入っていないか確認してください。 詳細表示

GOT Mobile機能におけるブラウザのボタン操作について

GOT Mobile機能で、情報機器のブラウザの[戻る]ボタンを押しても一つ前の操作に戻れません。 モバイル画面表示中、ブラウザの[戻る]ボタン、[進む]ボタン、[更新]ボタンは使用しないでください。 使用するとGOTとの接続が切れて、接続認証画面に戻ってしまいます。 詳細表示

GOT Mobile機能の接続切断後の自動再接続について

GOT Mobile機能で、GOTとクライアントの接続が切断された場合、自動的に再接続できません。 再度、手動でGOTに接続してください。 詳細表示

市販品の無線LANアクセスポイントの使用について

市販品の無線LANアクセスポイントの推奨品はありません。 IEEE802.11 b/g/nに準拠した無線LANアクセスポイントを使用してください。 詳細表示

防爆形GOTのEC9D-BV311R用の誤操作防止カバーについて

防爆形GOTの押しボタンスイッチEC9D-BV311R(プッシュロックターンリセット形)用の 誤操作防止カバーはありません。 詳細表示

防爆形GOTのDC電源用ブザーについて

防爆形GOTで使用可能なＤＣ電源用のブザーはありません。 詳細表示

防爆形GOTの取り扱い時の注意事項について

防爆形GOTを取り扱う上での注意事項を以下に示します。 1. ユーザにて塗装を行わないこと 　隙間を塞ぐことによる防爆性能低下が懸念されます。 2. ボックスに傷をつけないこと 　ドライバーのひっかき傷等でも、防爆性能に影響します。 3. 改造にあたる禁止事項を行わないこと 　・納品後にユーザにて部品... 詳細表示

防爆形GOTの引込器具の交換について

防爆形GOTの引込器具をユーザで交換できますが、防爆性能を 保持できなくなる恐れがあるため、推奨いたしません。 最寄りの三菱電機システムサービス株式会社へ相談ください。 詳細表示

防爆形GOTの引込器具のパッキン交換について

防爆形GOTの引込器具のパッキンのみ交換することはできません。 引込器具ごとの交換になります。 詳細表示

ロギングデータをデータストレージに保存する際の処理時間について

ロギングデータをデータストレージ(SDメモリカード、USBメモリ)に 保存する際の処理時間は、保存するログデータの 件数やデータストレージの書き込み速度 だけでなくGOTの内部処理の負荷状況なども 関係するため、一概に算出することはできません。 そのためロギング機能の[書き込み中通知... 詳細表示