よくあるご質問
(FAQ)


よくあるご質問(FAQ)製品について

製品について
GOT2000シリーズ
GT25ハンディの画面が真っ暗になる現象について
GT25ハンディの画面が真っ暗になりました。画面をタッチしても反応がありません。何が考えられますか?
- カテゴリー :
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回答
GT25ハンディの本体左下のPOWER LEDの状態で判別できます。
・橙色に点灯
【要因】スクリーンセーブ中
【対策】システム信号1-1.b1(強制スクリーンセーブ信号)の状態を確認する。
・青色に点灯
【要因1】通信エラーが発生している。
【対策1】 ・ユーティリティまたは画面作成ソフトウェアから、接続機器の設定が正しいか確認する。
・本体背面の「シーケンサ通信用ケーブルコネクタ」の接続が正しいか確認する。
【要因2】セキュリティレベルが足りない。
【対策2】高いセキュリティレベルのユーザでログインし直す。
【要因3】液晶故障、またはシステムアプリケーションの異常
【対策3】パッケージデータを再書き込みする。
・点灯せず
【要因】DC24VがGOTに供給できていない。
【対策】GOTへの電源配線、電源電圧を確認する。
上記で解決しない場合は、下記を参照してください。
GOT2000シリーズ本体取扱説明書(ハードウェア編) (SH-081186-Y)
「12.1.1章 GOT状況確認シート」
・橙色に点灯
【要因】スクリーンセーブ中
【対策】システム信号1-1.b1(強制スクリーンセーブ信号)の状態を確認する。
・青色に点灯
【要因1】通信エラーが発生している。
【対策1】 ・ユーティリティまたは画面作成ソフトウェアから、接続機器の設定が正しいか確認する。
・本体背面の「シーケンサ通信用ケーブルコネクタ」の接続が正しいか確認する。
【要因2】セキュリティレベルが足りない。
【対策2】高いセキュリティレベルのユーザでログインし直す。
【要因3】液晶故障、またはシステムアプリケーションの異常
【対策3】パッケージデータを再書き込みする。
・点灯せず
【要因】DC24VがGOTに供給できていない。
【対策】GOTへの電源配線、電源電圧を確認する。
上記で解決しない場合は、下記を参照してください。
GOT2000シリーズ本体取扱説明書(ハードウェア編) (SH-081186-Y)
「12.1.1章 GOT状況確認シート」
- 製品名
- 表示器 GOT
- 製品分類
- ハンディ形GOT本体
- シリーズ
- GOT2000シリーズ