よくあるご質問
(FAQ)

MI3000でのウイルス対策について

MI3000でのウイルス対策は、ウイルス対策ソフトウェアなどを導入して対応してください。 詳細表示

MI3000の製品保証、サポート内容について

MI3000の製品保証、サポート内容は、無償保証期間および生産中止後の有償修理期間において、 GOT2000シリーズと異なります。 ・無償保証期間：購入後もしくは納入後18ヶ月(流通期間を最長6ヶ月として、製造から24ヶ月の無償保証期間の上限) ・生産中止後の有償修理期間：生産中止後5年間 上記以外はGO... 詳細表示

MI3000でのデータのバックアップの必要性について

MI3000でのデータのバックアップは必要です。 MI3000がシステム破損した場合や、プリインストールソフトウェアを誤って削除してしまった場合に バックアップデータを使用します。 定期的にバックアップすることを推奨します。 詳細表示

MI3000に内蔵されているSSDの交換について

MI3000に内蔵されているSSDのユーザでの交換は、弊社では推奨していません。 内蔵SSDにはWindowsも含めシステム領域を保存しており、内蔵SSDとの組み合わせのみ保証しています。 SSDの交換はユーザの責任となり、交換した場合、メーカ保証の範囲外になります。 なお、増設ストレージ インタフェー... 詳細表示

MI3000でのSSDの増設について

MI3000ではSSDを増設できます。 ・増設できるSSDの規格はM.2(2280)です。 ・SSDは1台のみ増設できます。 詳細表示

MI3000をパネルに取り付ける際の板厚について

MI3000をパネルに取り付ける際の板厚は2～6mm必要です。 詳細表示

MI3000でWindowsシャットダウン後の電源OFFについて

MI3000でWindowsシャットダウン後、すぐに電源をOFFしないでください。 Power LEDが橙色になり、15秒以上待ってから電源をOFFしてください。 ※Windowsシャットダウン後、SSDへのアクセスが行われており、 　すぐに電源をOFFすると内部データを破損する恐れがあります。 　(... 詳細表示

MI3000の表示部のバックライト寿命について

MI3000の表示部のバックライト寿命は50000時間です。 詳細表示

MI3000はWindowsをシャットダウンせずに電源OFFできるかについて

MI3000ではWindowsをシャットダウンせずに電源OFFしないでください。 MI3000のストレージ、動作中のアプリケーションファイルなどに影響があります。 電源OFFする場合は必ずWindowsをシャットダウンしてください。 Windowsのシャットダウン後の電源OFFについては、下記FAQを参... 詳細表示

MI3000の前面ロゴの取り外しについて

MI3000の前面ロゴはカバーガラスに裏面印刷されているため、GOTのように取り外すことはできません。 詳細表示