よくあるご質問
(FAQ)

EcoServerIIIグラフデータ　ダウンロード

ダウンロードできるのはグラフとして表示している日であり、指定日を変更しただけでは、ダウンロードデータは変更されません。日条件を変更後に「表示」ボタンを押下し、グラフを更新してから「ダウンロード」ボタンを押下してください。 詳細表示

デマンド監視制御装置の”デマンド”と電子式指示計器の”デマンド”の違い

デマンド監視制御装置のデマンドと電子式指示計器のデマンドには次のような違いがあります。1.デマンド監視制御装置のデマンド時限は30分固定ですが、電子式指示計器のデマンド時限はいくつか種類があり、設定で選択することができます。2.デマンド監視制御装置のデマンド時限は時刻固定（毎時0分～30分、30分～60分）ですが... 詳細表示

伝送ターミナル電池異常について

伝送ターミナル電池異常は、検針カウンタ（形名：B-MPX24B）の停電補償用電池（バックアップ電池）が正しく接続されていないか、消耗している場合に発生します。 消耗している場合は、交換してください。停電補償用電池が消耗している場合、検針カウンタの電池ランプが点灯します。 交換後、自動端末診断が実施されるこ... 詳細表示

EcoServerⅢで現在値を表示させると空白（ブランク）になる

計測エラーが発生している可能性があります。Web画面上のシステムログファイルより計測エラーが発生していないか確認してください。計測エラーが発生していた場合，配線に短絡や断線がないか，設定値が正しいか等の確認を行ってください。 詳細表示

グラフが表示されない（E-Energy）

PCを変更した場合やJavaのバージョンアップ等を行った場合、Javaのセキュリティレベルが変わっている可能性がありますのでJavaの設定を変更してください。 Javaの設定変更手順はテクニカルニュース「Javaのセキュリティ機能強化でグラフ表示等が実行できない時の対策について」(資料番号：EMS-YJ-000... 詳細表示

検針コントローラの日次データファイルにスマートメーターの30分タイムデータが記録されるタイミングについて

検針コントローラの日次データファイルへスマートメーターの30分タイムデータが記録されるタイミングはデータ収集サイクルの設定内容により異なります。【データ記録タイミング】　＜データ収集サイクルが30分の場合＞　B/NET：毎時5分／35分　無線　 ：毎時25分／55分 　＜データ収集サイクルが60分の場合＞　B/... 詳細表示

他社製SDメモリカードの使用可否

他社製SDメモリカードの接続可能品はテクニカルニュース（EMS-YJ-0014）に記載しておりますのでこちらを参照してください。 接続可能品： 接続可能品とは弊社のユニットとのインタフェース仕様を満足している製品です。ただし、弊社では検証を実施しておりません。 ご使用に際しては、その製品（接続可能品... 詳細表示

EcoServerⅠからEcoServerⅢに置き換える場合の設定値およびデータ移行について

設定値およびデータの移行はできません。設定値は再設定をしてください。 詳細表示

600Aを超える回路の計測方法（EcoMonitorLight／Plus）

下図のように、計測箇所に二次電流が5Aの変流器（CT）を取付け、変流器二次側に電力計測ユニット用分割形電流センサ（形名：EMU-CT5-A、EMU2-CT5、EMU2-CT5-4W）を接続してください。 1.EcoMonitorLightの場合 2.EcoMonitorPlusの場合 詳細表示

EcoMonitorPlusで使用できる電流センサについて（形名：EMU4-BM1-MB、EMU4-HM1-MB、EMU4-A2、EMU4-VA2）

使用できる電流センサについては、テクニカルニュース「三菱エネルギー計測ユニット用表示ユニット／小形設定器、三菱電力計測ユニット用分割形電流センサ／貫通型電流センサの適合機種について」（資料番号：EMS-YJ-0004）を参照ください。 FAサイト FAトップのダウンロードページ（技術資料）からダウンロードできま... 詳細表示