よくあるご質問
(FAQ)

FREQSHIP-miniとFW-F10Hを使用した際の通信エラー

通信方式が「RS-232C 通信」になっているため通信エラーが発生している可能性があります。 通信方式が「RS-232C 通信」になっている場合は、「NetOS 管理(接点通信)」に変更してください。 詳細表示

海外での使用について

当社UPSは日本国内仕様品です。 日本国外で使用した場合、電圧、使用環境が異なるため故障の原因になることがあります。 海外での使用は当社の保証対象外となりますので、ご注意ください。 詳細表示

ラック取り付け金具の付属について（PowerUPS）

EIA規格に対応した取付金具を付属しています。 ただし、AX-M10R-1.5KS-B/L-BはEIA規格、JIS規格共用の取付金具を付属しています。 また、オプション（別売り）としてJIS規格に対応した取付金具（形名：AX-MJR-3.0K-B）、EIA規格に対応した補助レール（形名：AX-MSRR-1... 詳細表示

製品へのファン使用有無について

1.4kVA以上でファンを使用しています。ファンはユーザで交換できるようにはなっていませんので、故障の場合は三菱電機システムサービスにお問い合わせ下さい。 詳細表示

Web／SNMPボード使用時に必要なソフトウェア

使用する機能により下記ソフトウェアが必要になります。 UPSのモニタ／設定：IE等のブラウザ。 OSシャットダウン：PowerMonitor for FREQUPSをインストールします。 または、FreqShutd（フリーソフト）をインストールします。 詳細表示

FREQSHIPのライセンス

FREQUPS用電源管理ソフトFREQSHIPのライセンスはソフト1部に対し、1台のコンピュータによる使用です。従って複数のコンピュータ上で本ソフトを使用する場合は、コンピュータ数分のソフトをご購入いただく必要があります。 詳細表示

出力コンセントが抜け止め仕様の機種

次の機種は標準で出力コンセントが抜け止め仕様です。 FW-Sシリーズ 　FW-S10C-0.7K、FW-S10C-1.0K、FW-S10C-1.5K 　FW-S10L-0.7K、FW-S10L-1.0K 　FW-S10R-1.5K また、FW-A、FW-Vシリーズについては最寄りの代理店または弊社支... 詳細表示

ラック取り付け（FW−Fシリーズ）

オプションのラック取付けユニットFW−FRC−Bを使用することにより、ラックに取り付けることが出来ます。 この場合、取り付け寸法は2Uサイズとなります。 詳細表示

OSシャットダウン処理

停電などの電源異常等のイベントを信号としてコンピュータに取り込み自動的にOSまたはUPSを正しい順序で終了させる処理のことです。 それぞれの言葉の定義は下記のようになります。 ・OSシャットダウン・・・OSが停止する処理のことです。 ・UPSシャットダウン・・・OSシャットダウン後UPSが停止する処理のことです。 詳細表示

出力周波数固定機能

FREQUPS FW−Vシリーズの機能で、フロントパネル裏面のディップスイッチ　SW2（1）をONにすることで設定されます。 この機能を有効にすることによって、入力周波数に影響されず設定された周波数（50Hzまたは60Hz）で出力電圧を供給します。 詳細表示