復電時の動作（コンピュータが起動しない）

次のことが考えられます。 １．UPSの運転モードが違う。 UPSのモードが自動起動、又はインテリジェント機能になっていないことが原因です。FREQUPS FW−A／Vシリーズ、PowerUPS AX−M／Pシリーズでは停電復旧した場合自動的にUPSが起動できるモードと停電復旧時マニュアルでON操作をしないと起動...

UPSの保守契約

保守契約については三菱電機システムサービス株式会社が担当しています。 下記の番号の窓口にお問い合わせ下さい。 三菱電機システムサービス株式会社　機電修理センター 電話：079−299−5545 FAX ：079−299−5546

ファン交換（FW-Vシリーズ）

ユーザにて交換可能です。 また、運転通電状態での交換（ホットスワップ）も可能です。

ランプ全点滅時の状態について(FW-Vシリーズ)

ランプ全点滅時は、警報音や「Bypass」ランプの状態によって発生している異常が異なります。 ・断続音(「Bypass」点滅)：内部異常（ファン異常） 　ファンの取付け向きが正しいか、接続コネクタが外れていないかを確認ください。 ・連続音(「Bypass」点灯)：内部異常（出力電圧異常など）または出...

バッテリ容量低下信号（放電終止予告）について

バッテリが初期特性の場合、バッテリ充電量が25％以下のときに出力されます。 ただし、バックアップ時間はバッテリの劣化とともに短くなりますので、目安としてご使用ください。

FREQSHIPとFREQSHIP−miniの違い

FREQSHIPは、商用版の高機能管理ソフトで、シャットダウン機能に加え、モニタリング・スケジュール・メール機能等に対応しています。 FREQSHIP−miniは、フリーソフトとして弊社FREQUPSホームページより自由にダウンロードして使用出来ます。基本的には、自動シャットダウン機能に限定した簡易ソフトです。

自動セルフテストについて

FREQUPS FW−A／Vシリーズ、PowerUPS AX−M／Pシリーズでは、出荷時14日間隔で自動セルフテストを行うように設定されています。 また、FREQSHIP、本サイトからダウンロード可能なUPS−SETを使用することでセルフテストの間隔の変更（間隔は1〜99日の間で設定出来ます。）、また自動セルフテ...

出力電圧値の設定変更方法

パソコンなどに、「FREQSHIP」または「設定ソフトUPS−SET（弊社FREQUPSホームページよりダウンロード可能）」をインストールして、これらのソフトウエアから設定します。 設定には通信ケーブルFW−SDC−Aが必要になります。

FW-Vシリーズの外部信号コネクタについて

コネクタはD-Sub9ピン、オス、インチネジ(UNC#4-40)のものを使用してください。 ※FW-V10-2.0K、FW-V10-3.0Kの場合、VCCIクラスA準拠のために、ケーブルには次のように付属のフェライトコア（RFC-13）を取り付けてください。

OSシャットダウン方法（8ポートシリアル拡張ユニットFW−UES使用時）

使用するOSに制約がありますが、基本的には可能です。詳細についてはホームページよりFW−UESの取扱説明書がダウンロード出来ますので参照ください。 また、FREQUPS FW−A／Vシリーズについては、監視するコンピュータがすべてWindowsの場合、UPSのシャットダウンを行えない場合があります。