よくあるご質問
(FAQ)

電源タップの接続について

UPSの出力コンセントに電源タップの接続は可能です。 接続の際は次の点に注意してください。 1.単相接地極付2P15Aプラグのものを使用してください。 2.UPSの負荷容量を超えないように負荷を接続してください。 3.負荷機器の接地はUPSに接続してください。 詳細表示

UPSの保守契約

保守契約については三菱電機システムサービス株式会社が担当しています。 下記の番号の窓口にお問い合わせ下さい。 三菱電機システムサービス株式会社　機電修理センター 電話：079−299−5545 FAX ：079−299−5546 詳細表示

保守契約

下記まで連絡ください。 三菱電機システムサービス株式会社　機電修理センター 電話：079−299−5545 FAX ：079−299−5546 詳細表示

ランプ全点滅時の状態について(FW-Vシリーズ)

ランプ全点滅時は、警報音や「Bypass」ランプの状態によって発生している異常が異なります。 ・断続音(「Bypass」点滅)：内部異常（ファン異常） 　ファンの取付け向きが正しいか、接続コネクタが外れていないかを確認ください。 ・連続音(「Bypass」点灯)：内部異常（出力電圧異常など）または出... 詳細表示

無償保証期間

FREQUPSシリーズ、PowerUPSシリーズでは共通で、据付後24ヶ月、または、製造出荷後30ヶ月未満のどちらか短い方を適用します。 但し、バッテリ、ファンなどの保守部品は保証対象外となります。 詳細表示

市販通信ケーブルの使用について

FREQUPS FW−A／Vシリーズ、PowerUPS AX−M／Pシリーズの取扱説明書に記載されている結線（クロスケーブル）のものであれば使用可能です。 詳細表示

過負荷時の動作

使用するUPSや負荷の状態により、次のように動作します。 1.FREQUPS FW-Aシリーズの場合 　100％＜負荷率＜110％の時：運転継続 　110％≦負荷率＜140％の時：30秒後に負荷遮断 　140％≦負荷率の時　　　　　 ：3秒後に負荷遮断 2.FREQUPS FW-F／Jシリーズの場合... 詳細表示

UPS本体の長期保管について

注意点は次の3つです。 1.保管する前に、バッテリを十分に充電してください。 2.保管中は定期的にバッテリを充電してください。 3.上記1、2を行わなかった場合、バッテリの早期劣化を促進し、UPSが起動しなくなります。 　※FW-Sシリーズの場合、商用電源が供給されていれば起動は可能です。ただし、バッ... 詳細表示

付属品の通信ケーブル仕様（FW−Fシリーズ）

同等品です。特に問題なく使用出来ます。FREQUPS FW−Fシリーズの付属通信ケーブルを紛失した場合はFW−SDC−Aを使用してください。 詳細表示

他社製UPS管理ソフトウェアの使用可否について

UPSをコントロールするための通信のプロトコルが違うため使用出来ません。同様に、弊社製のUPS管理キット「FREQSHIP」も他社のUPSの管理用には使用出来ません。 詳細表示