よくあるご質問
(FAQ)

UPSの保守契約

保守契約については三菱電機システムサービス株式会社が担当しています。 下記の番号の窓口にお問い合わせ下さい。 三菱電機システムサービス株式会社　機電修理センター 電話：079−299−5545 FAX ：079−299−5546 詳細表示

付属品の通信ケーブル仕様（FW−Fシリーズ）

同等品です。特に問題なく使用出来ます。FREQUPS FW−Fシリーズの付属通信ケーブルを紛失した場合はFW−SDC−Aを使用してください。 詳細表示

コンピュータとの接続

オプションとの組合せにより下記のように対応可能です。 ・ UPS単体では1台のコンピュータと接続出来ます。 ・ FREQUPS FW−A／Vシリーズ、PowerUPS AX−M／Pシリーズでは、オプションのマルチ通信ボードFW−AMBを使用することにより、3台のコンピュータと接続出来ます。 ・ オプションの8ポ... 詳細表示

シーケンサとの接続

UPSの機種により下記対応になります。 ・ FREQUPS FW−Aシリーズ、PowerUPS AX−Mシリーズ：リレーボードFW−ARBを使用します。 信号はリレー接点での出力となります。 ・ FREQUPS FW−Fシリーズ：UPS本体の外部信号コネクタを利用します。信号はオープンコレクタの出力となります。 ... 詳細表示

他社製UPS管理ソフトウェアの使用可否について

UPSをコントロールするための通信のプロトコルが違うため使用出来ません。同様に、弊社製のUPS管理キット「FREQSHIP」も他社のUPSの管理用には使用出来ません。 詳細表示

冷却ファンの寿命

冷却ファンの寿命は5年です。ファンを交換される場合、バッテリも一緒に交換する事を推奨します。 詳細表示

バッテリの充電時間

充電時間は次の通りです。 満充電にするためには24時間の充電時間を推奨します。 1.FREQUPS FW−Fの場合：9時間以内（充電量90％） 2.FREQUPS FW-Jの場合：9時間以内（充電量90％） 3.FREQUPS FW−Aの場合：5時間以内（充電量90％） 4.FREQUPS FW−V... 詳細表示

復電時の起動設定

停電発生後復電した場合のUPSの状態を選択できる機能です。 1．自動起動 単にUPSに電源を供給した場合や停電発生後の復電においてUPSが自動的に出力を開始するモードです。 2．手動起動 単にUPSに電源を供給した場合や停電発生後の復電においてUPSが自動的に出力を開始するのではなく、人が意図的に「ON」... 詳細表示

復電時の動作（コンピュータが起動しない）

次のことが考えられます。 １．UPSの運転モードが違う。 UPSのモードが自動起動、又はインテリジェント機能になっていないことが原因です。FREQUPS FW−A／Vシリーズ、PowerUPS AX−M／Pシリーズでは停電復旧した場合自動的にUPSが起動できるモードと停電復旧時マニュアルでON操作をしないと起動... 詳細表示

OFFスイッチシャットダウン機能

OFFスイッチシャットダウン機能を有効にすることで、UPSのフロントパネルのOFFスイッチでコンピュータにOSシャットダウンをさせることが出来るようになります。使用するUPSとスイッチの設定は下記の通りです。 ・ FREQUPS FW−Fシリーズ：UPS背面のディップスイッチSW1をONにします。 ・ FREQU... 詳細表示