よくあるご質問
(FAQ)

保守部品（FW-S10L-3.0K）

1台分の保守部品は以下のとおりです。 対象機種：FW-S10L-3.0K 部品 形名 数量 バッテリ FW-SBTL-03 2 ※長寿命ファンを採用しておりファン交換は不要です。 詳細表示

外部信号のUPSシャットダウン入力について

外部信号のバックアップ運転信号が出力されている時に、UPSシャットダウン入力に5秒以上の入力がある場合、UPSがシャットダウンします。 詳細表示

「OFF」スイッチを押してもUPSが停止しない

「OFFスイッチシャットダウン機能」が有効になっている可能性があります。その場合、UPSはすぐには停止しません。「OFFスイッチシャットダウン機能」については、使用しているUPSの取扱説明書を参照してください。 詳細表示

FREQSHIPとFREQSHIP−miniの違い

FREQSHIPは、商用版の高機能管理ソフトで、シャットダウン機能に加え、モニタリング・スケジュール・メール機能等に対応しています。 FREQSHIP−miniは、フリーソフトとして弊社FREQUPSホームページより自由にダウンロードして使用出来ます。基本的には、自動シャットダウン機能に限定した簡易ソフトです。 詳細表示

OSシャットダウン方法（8ポートシリアル拡張ユニットFW−UES使用時）

使用するOSに制約がありますが、基本的には可能です。詳細についてはホームページよりFW−UESの取扱説明書がダウンロード出来ますので参照ください。 また、FREQUPS FW−A／Vシリーズについては、監視するコンピュータがすべてWindowsの場合、UPSのシャットダウンを行えない場合があります。 詳細表示

UPSの保守契約

保守契約については三菱電機システムサービス株式会社が担当しています。 下記の番号の窓口にお問い合わせ下さい。 三菱電機システムサービス株式会社　機電修理センター 電話：079−299−5545 FAX ：079−299−5546 詳細表示

Web／SNMPボード使用時に必要なソフトウェア

使用する機能により下記ソフトウェアが必要になります。 UPSのモニタ／設定：IE等のブラウザ。 OSシャットダウン：PowerMonitor for FREQUPSをインストールします。 または、FreqShutd（フリーソフト）をインストールします。 詳細表示

ファン交換（FW-Vシリーズ）

ユーザにて交換可能です。 また、運転通電状態での交換（ホットスワップ）も可能です。 詳細表示

保守契約

下記まで連絡ください。 三菱電機システムサービス株式会社　機電修理センター 電話：079−299−5545 FAX ：079−299−5546 詳細表示

保守部品（FW-VEB-05）

増設バッテリ1台分の保守部品は以下のとおりです。 対象機種：FW-VEB-05 部品 形名 数量 バッテリ FW-VBT-5.0K 2 詳細表示