よくあるご質問
(FAQ)

UPS購入時の充電状態

充電した状態で出荷していますが、流通経路で時間がかかり自己放電するケースもあることからお客様にて使う前に充電をしてから使うことをお薦めしています。 詳細表示

保守部品（FW-V10/V20-3.0K）

1台分の保守部品は以下のとおりです。 対象機種：FW-V10-3.0K、FW-V20-3.0K 部品 形名 数量 バッテリ FW-VBT-3.0K 1 ファン FW-CA1530H01 2 詳細表示

保守部品（AX-PEB-01）

本体生産中止、保守部品供給中止済みのため交換できません。 UPS本体を含め、後継品への更新を推奨します。 詳細表示

入力プラグ形状について

2.0kVAまで使うためには、入力電流24Aが必要のため、30Aのプラグが付いています。 普通のプラグは15A定格ですので、これを使うと1.3kVA程度までしか使用出来ません。 （負荷が1.3kVA以下の場合は、臨時に、15Aプラグを付けて使用することが出来ます。） 詳細表示

OSシャットダウン方法（WindowsNT）

FREQUPS FW−Fシリーズ：OS標準機能の「UPSサービス」が利用出来ます。UPS本体付属の通信ケーブルを使用することが可能です。 FREQUPS FW−A／Vシリーズ、PowerUPS AX−M／Pシリーズ：OS標準機能の「UPSサービス」が利用出来ます。専用の通信ケーブルFW−SDC−Aまたは同等の配線... 詳細表示

キーボードロック機能

FREQUPS FW−Vシリーズ、PowerUPS AX−Pシリーズの機能です。 FREQUPS FW−Vシリーズでは、フロントパネル裏面のディップスイッチ　SW2（4）を、PowerUPS AX−Pシリーズではフロントパネル内部のディップスイッチSW8をONにすることで設定されます。 この機能を有効にすることに... 詳細表示

通信できない原因について（FREQSHIP-mini）

原因の一つとしてFREQSHIP-miniの管理者権限での起動が考えられます。Windows7、WindowsVista、Windows Serverでは管理者権限で起動する必要があるため、プロパティの特権レベルの設定を行ってください。 ●特権レベルの設定方法以下の手順で特権レベルの設定を行ってください。(1)... 詳細表示

入力プラグのケーブルの長さについて

各シリーズのケーブル長は次のとおりです。 詳細表示

保守部品（FW-S10(C)-1.5K、FW-S10L-1.0K）

1台分の保守部品は以下のとおりです。 対象機種：FW-S10-1.5K、FW-S10C-1.5K、FW-S10L-1.0K 部品 形名 数量 バッテリ FW-SBT-1.5K 1 ファン FW-SFN 1 詳細表示

初回使用時の注意事項

初回使用時は「Charge」ランプ（FREQUPS FW-F／Jシリーズの場合は「BATTERY LEVEL」ランプ）がすべて点灯するまで充電してください。 充電しなかった場合、満足なバックアップ時間が得られません。 FREQUPS FW−A／S／Vシリーズの場合、充電状態を確認するにはUPSを起動する必要が... 詳細表示