電動ハンドは、電動ハンドの原点復帰が完了していないと動作しません。ティーチングボックスのハンド操作画面で「原点復帰」が完了しているか確認して下さい。
原点復帰が未完了の場合は、下記の操作手順で原点復帰の操作を行って下さい。
「ティーチングボックスのハンド操作画面で、「原点復帰スイッチ」を原点復帰動作が完了するまで押し続ける。」

マニュアル（機能と操作の詳細解説）の「多機能電動ハンドの使用方法」も参照願います。