よくあるご質問
(FAQ)

送付されたアクティベーションファイルを使ったが、ライセンス登録できなかった場合、以下を確認してください。

1. ライセンス登録手順を確認する
　ライセンス登録手順については、以下のマニュアルを参照してください。
　GT Designer3 (GOT3000)取扱説明書<画面設計> (SH-082580)
　GT SoftGOT3000取扱説明書 (SH-082584)

2. 申請時の情報を確認する
　アクティベーションファイルが送付されたメールから、申請時の情報
　(GOTの機種名、シリアル番号(GT SoftGOT3000の場合は個体識別情報))に誤りがないか確認してください。

　GOTの機種名、シリアル番号は、GOT本体のユーティリティで確認してください。
　◆GT37モデルの場合
　　ユーティリティメインメニューから、[メンテナンス]タブ→[GOT情報]をタッチします。
　　図1

　GT SoftGOT3000の個体識別情報は、GT SoftGOT3000で確認して下さい。
　◆GT SoftGOT3000の場合
　　[Menu]アイコンをクリックし、[プロジェクト]→[ライセンス管理]→[GT SoftGOT3000 個体識別情報表示]を
　　選択すると、[GT SoftGOT3000 個体識別情報表示]ダイアログが表示されます。
　　図2


　申請した情報に誤りがある場合は、
　三菱電機株式会社　名古屋製作所　表示器GOT担当窓口(メール：GOT.LICENSE@rf.MitsubishiElectric.co.jp)
　に問い合わせてください。