よくあるご質問
(FAQ)

グラフが表示されない（E-Energy）

PCを変更した場合やJavaのバージョンアップ等を行った場合、Javaのセキュリティレベルが変わっている可能性がありますのでJavaの設定を変更してください。 Javaの設定変更手順はテクニカルニュース「Javaのセキュリティ機能強化でグラフ表示等が実行できない時の対策について」(資料番号：EMS-YJ-000... 詳細表示

DM-80CSとDM-90CSの違い

DM-90CSは関西電力（株）殿管内の電力需給用複合計器がコネクタ接続方式の場合の組み合わせ専用品です。そのため、関西電力（株）殿管内以外の場合はDM-80CSをご使用ください。また、関西電力（株）殿管内でも、電力需給用複合計器がパルス検出CT方式の場合はDM-80CSをご使用ください。 詳細表示

デマンド監視制御装置について

デマンド監視制御装置とは、計測回路のデマンドが目標デマンド値を超過しないか監視し、超過が予測される場合には警報を出したり、負荷を自動で遮断する信号を出力して、目標デマンドを超えないように監視、制御を行う機器です。 詳細表示

パルス検出器の要否について（DM-100CPW）

以下を満たす場合、別売部品のDM-100CPW専用パルス検出用CT（専用ケーブル付）DM-PC-**M（※）を使用することにより、パルス検出器は必要ありません。 1.取引用計器の出力パルス仕様が50000pulse/kWhの場合 2.取引用計器とDM-100CPWの距離が100m以下の場合 3.他の機器... 詳細表示

取引用計器からデマンド監視制御装置までのケーブル距離

ケーブルを継ぎ足すと動作保証できません。100mまでであれば製作可能ですので、5m単位でご指定ください。また100mでも足りない場合には専用ケーブルは使用できないため、パルス検出器の併用をお願いします。 詳細表示

電池交換について（DM-100CPS、DM-100CPW）

電池の交換はできません。 電池電圧低下により異常警報が発生している場合は、機器の更新をご検討ください。 なお、停電補償は停電時間の累計5年です。 詳細表示

電池交換について（DM-80CS、DM-90CS）

電池の交換はできません。 電池電圧低下によりシステム警報が発生している場合は、機器の更新をご検討ください。 なお、停電補償は累計10年です。 詳細表示

季節別時間帯別管理機能について

季節別時間帯別電力契約のように、季節、時間帯によって電力使用量の料金単価が異なる契約形態に対応するための機能です。 複数のデマンド監視設定を行うことで、様々な契約形態に対応したデマンド管理が可能です。 詳細表示

デマンド集計データ収集ソフトウェアの更新について

必ずDMC-SW2-DCUのアンインストール（削除）を行った後、DMC-SW5-DCUをインストールしてください。 DMC-SW5-DCUをインストール後に、DMC-SW2-DCUをアンインストールすると、DMC-SW5-DCUのUSB通信が正常に通信できない場合があります。 DMC-SW5-DCUのイン... 詳細表示

パルス検出CT方式で時限信号を取り込む方法（DM-100CPW）

次の2通りの接続方法があります。 （1）オプション品のパルス検出CT・ケーブル（DM-PC-**M (**=5～100) ）を2台使用して接続する場合 ※接続可能距離は100mまでとなります。 （2）パルス検出器（PC-11B）を2台使用して接続する場合 詳細表示