よくあるご質問
(FAQ)

MI3000でのデータのバックアップの必要性について

MI3000でのデータのバックアップは必要です。 MI3000がシステム破損した場合や、プリインストールソフトウェアを誤って削除してしまった場合に バックアップデータを使用します。 定期的にバックアップすることを推奨します。 詳細表示

MI3000の瞬停対策について

MI3000の瞬停対策として、無停電電源装置(UPS)の設置を推奨します。 ただし、矩形波出力の無停電電源装置は使用できません。 詳細表示

MI3000でのリアルタイムデータアナライザの使用について

MI3000でリアルタイムデータアナライザを使用できます。 ただし、リアルタイムデータアナライザの一部画面において、 MI3315G-Wの解像度を超えるものがあるため、画面がはみ出して表示されます。 MI3321G-Wは問題ありません。 詳細表示

MI3000の製品保証、サポート内容について

MI3000の製品保証、サポート内容は、無償保証期間および生産中止後の有償修理期間において、 GOT2000シリーズと異なります。 ・無償保証期間：購入後もしくは納入後18ヶ月(流通期間を最長6ヶ月として、製造から24ヶ月の無償保証期間の上限) ・生産中止後の有償修理期間：生産中止後5年間 上記以外はGO... 詳細表示

MI3000のGOT Mobile機能について

MI3000ではGOT Mobile機能を使用できます。 ・GOT Mobile機能のサーバ、クライアントのどちらでも使用できます。 ・GOT Mobile機能のサーバとして使用する場合は、GT SoftGOT2000 (マルチCH)を使用してください。 動作環境など詳細については、以下を参照してく... 詳細表示

MI3000での市販ソフトウェアの使用について

MI3000では、Windows 10 IoT Enterpriseに対応しているソフトウェアを使用できます。 ただし、該当ソフトウェアの仕様および動作を確認のうえ、使用の可否を判断してください。 詳細表示

MI3000でのSDメモリカードの使用について

MI3000ではSDメモリカードを使用できます。 市販品のUSBカードリーダをUSBポートに接続して使用してください。 SDメモリカードに割り当てられるドライブ名はWindowsエクスプローラで確認してください。 また、GT SoftGOT2000にSDメモリカードのドライブを割り当てる方法については、... 詳細表示

MI3000に内蔵されているSSDの交換について

MI3000に内蔵されているSSDのユーザでの交換は、弊社では推奨していません。 内蔵SSDにはWindowsも含めシステム領域を保存しており、内蔵SSDとの組み合わせのみ保証しています。 SSDの交換はユーザの責任となり、交換した場合、メーカ保証の範囲外になります。 なお、増設ストレージ インタフェー... 詳細表示

MI3000でのGENESIS64(旧MC Works64)の使用について

MI3000ではGENESIS64(旧MC Works64)を使用できます。 詳細表示

MI2012へ接続した4Kディスプレイに映像が表示されない

4Kディスプレイには対応しておりません。 解像度1920×1080以下のディスプレイを接続してください。 詳細表示