よくあるご質問
(FAQ)

MI3000で使用できる外付けHDDの推奨品について

MI3000で使用できる外付けHDDの推奨品は特にありません。 Windows 10 IoT Enterpriseに対応している製品を使用してください。 詳細表示

MI3000でWindowsシャットダウン後の電源OFFについて

MI3000でWindowsシャットダウン後、すぐに電源をOFFしないでください。 Power LEDが橙色になり、15秒以上待ってから電源をOFFしてください。 ※Windowsシャットダウン後、SSDへのアクセスが行われており、 　すぐに電源をOFFすると内部データを破損する恐れがあります。 　(... 詳細表示

MI3000でのリアルタイムデータアナライザの使用について

MI3000でリアルタイムデータアナライザを使用できます。 ただし、リアルタイムデータアナライザの一部画面において、 MI3315G-Wの解像度を超えるものがあるため、画面がはみ出して表示されます。 MI3321G-Wは問題ありません。 詳細表示

MI3000でのGENESIS64(旧MC Works64)の使用について

MI3000ではGENESIS64(旧MC Works64)を使用できます。 詳細表示

MI3000でのUSBライセンスキー(GT27-SGTKEY-U)の必要性について

MI3000にインストールされているGT SoftGOT2000を使用する場合、 USBライセンスキー(GT27-SGTKEY-U)は必要ありません。 GT SoftGOT2000初回起動時、ソフトウェア使用契約に同意することで GT SoftGOT2000を使用できます。 詳細表示

MI3000の製品保証、サポート内容について

MI3000の製品保証、サポート内容は、無償保証期間および生産中止後の有償修理期間において、 GOT2000シリーズと異なります。 ・無償保証期間：購入後もしくは納入後18ヶ月(流通期間を最長6ヶ月として、製造から24ヶ月の無償保証期間の上限) ・生産中止後の有償修理期間：生産中止後5年間 上記以外はGO... 詳細表示

MI3000に内蔵されているSSDの交換について

MI3000に内蔵されているSSDのユーザでの交換は、弊社では推奨していません。 内蔵SSDにはWindowsも含めシステム領域を保存しており、内蔵SSDとの組み合わせのみ保証しています。 SSDの交換はユーザの責任となり、交換した場合、メーカ保証の範囲外になります。 なお、増設ストレージ インタフェー... 詳細表示

MI5122-VWでWindowsがフリーズしたときの処置方法について

Windowsのみを再起動するには以下の方法があります。 ・WIN RESETスイッチ操作によるWindows部強制再起動 ・MI Coniguratorからのリモート操作によるWindows部強制再起動 詳細表示

MI3000の消費電力について

MI3000の消費電力は最大で90W、本体単体では27Wです。 詳細表示

MI3000の前面ロゴの取り外しについて

MI3000の前面ロゴはカバーガラスに裏面印刷されているため、GOTのように取り外すことはできません。 詳細表示