よくあるご質問
(FAQ)

MI3000でのEthernetインタフェースの3つ同時使用について

MI3000のEthernetインタフェースを3つ同時に使用できます。 Windows上で設定する IPアドレスとサブネットマスクの設定を正しく設定してください。 詳細表示

MELIPC内のデータ削除方法

パラゴン ソフトウェア株式会社の「Paragon Disk Wiper」を使用しデータを削除ください。 「Paragon Disk Wiper」の詳細については、以下へお問い合わせください。 パラゴンソフトウェア株式会社 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-13 TEL:03-326... 詳細表示

MI3000で使用できる外付けHDDの推奨品について

MI3000で使用できる外付けHDDの推奨品は特にありません。 Windows 10 IoT Enterpriseに対応している製品を使用してください。 詳細表示

MI3000にインストール可能なMicrosoft Office製品の言語バージョンについて

MI3000にMicrosoft Office製品をインストールする場合、日本語版、英語版のいずれも インストールできます。 詳細表示

MI3000の縦置き使用について

MI3000を縦置きにして使用できます。 Windowsの[ディスプレイ設定]から[向き]を[縦]に変更して、使用してください。 MI3000を縦置きにして使用する場合、GT SoftGOT2000の解像度は最大1080x1200です。 詳細表示

MI3000へのリモートデスクトップ接続によるGT SoftGOT2000の使用について

パソコンからMI3000にリモートデスクトップ接続して、GT SoftGOT2000をモニタした場合、 レイアウトが崩れる等の現象が発生する可能性があります。 そのため、リモートデスクトップ接続でのGT SoftGOT2000のモニタは、推奨していません。 詳細表示

MELIPCのセキュリティ対策を講じたい

MELIPCのセキュリティ対策は以下の方法があります。 (1)Windows®標準のセキュリティ機能 ・Windows Defenderにより、ウイルス、スパイウェア、およびその他のマルウェアから　 　本製品を保護できます。 ・Windows Firewallにより、インターネットを介して本製品に... 詳細表示

MI3000の製品保証、サポート内容について

MI3000の製品保証、サポート内容は、無償保証期間および生産中止後の有償修理期間において、 GOT2000シリーズと異なります。 ・無償保証期間：購入後もしくは納入後18ヶ月(流通期間を最長6ヶ月として、製造から24ヶ月の無償保証期間の上限) ・生産中止後の有償修理期間：生産中止後5年間 上記以外はGO... 詳細表示

MI3000へのGT SoftGOT2000(日本語版)のインストールについて

MI3000にプリインストールされているGT SoftGOT2000(英語版)をアンインストールして GT SoftGOT2000(日本語版)をインストールすることは、弊社では推奨していません。 なお、GT SoftGOT2000(英語版)の表示言語を日本語に変更できます。 詳細については、下記FAQを... 詳細表示

MI3000に内蔵されているSSDの交換について

MI3000に内蔵されているSSDのユーザでの交換は、弊社では推奨していません。 内蔵SSDにはWindowsも含めシステム領域を保存しており、内蔵SSDとの組み合わせのみ保証しています。 SSDの交換はユーザの責任となり、交換した場合、メーカ保証の範囲外になります。 なお、増設ストレージ インタフェー... 詳細表示