よくあるご質問
(FAQ)

検針コントローラモデルLの500点用と1000点用の設定ソフトウェア共存

同じパソコンに両方をインストールすることはできません。 詳細表示

停電時の動作（DM-80CS、DM-90CS）

設定値、時計、データを保持します。ただし、電池電圧低下によりシステム警報が発生している場合は設定値などが保持されない可能性があります。 電池は交換できないため、機器の更新を検討ください。 なお、停電補償時間は累計10年です。 詳細表示

EcoMonitorPlusの2回路計測について（形名：EMU4-BM1-MB、EMU4-HM1-MB、EMU4-A2、EMU4-VA2）

相線式が単相2線式の場合、設定により2回路計測を行うことができます。下図のように単相3線式から分岐した1-N間の単相2線と3-N間の単相2線を計測する機能です。※単相2線式の同相の回路を計測することはできません。1側（1K、1L）と3側（3K、3L）に電流センサを接続し、2回路の計測を行います。なお、2回路計測を... 詳細表示

デマンド集計データ収集ソフトウェアの更新について

必ずDMC-SW2-DCUのアンインストール（削除）を行った後、DMC-SW5-DCUをインストールしてください。 DMC-SW5-DCUをインストール後に、DMC-SW2-DCUをアンインストールすると、DMC-SW5-DCUのUSB通信が正常に通信できない場合があります。 DMC-SW5-DCUのイン... 詳細表示

電力計測ユニットで使用できる電流センサについて（QE81WH、QE84WH、QE81WH4W、QE83WH4W）

使用できる電流センサについては、テクニカルニュース（資料番号：EMS-YJ-0004）を参照してください。 FAサイト FAトップのダウンロードページからダウンロードできます。 詳細表示

電流センサケーブルの延長（EcoMonitorPro）

EcoMonitorProと電流センサ間のケーブルを延長するには、延長ケーブル（形名：EMU2-CB-T1M／EMU2-CB-T5M／EMU2-CB-T10M／EMU2-CB-T20M／EMU2-CB-T1MS／EMU2-CB-T5MS／EMU2-CB-T10MS）を使用します。 使用する電流センサが分割形5A... 詳細表示

バッテリの交換方法（B-AM100SN、B-AM300SN、B-AM500SN）【添付ファイルあり】

バッテリの交換方法は添付ファイルを参照ください。 また、交換方法は取扱説明書（ハードウェア編）にも記載しています。 取扱説明書は次の場所からダウンロード可能です。 FAトップ＞ダウンロード＞マニュアル＞電力管理機器＞配電監視システム 詳細表示

季節別時間帯別管理機能について

季節別時間帯別電力契約のように、季節、時間帯によって電力使用量の料金単価が異なる契約形態に対応するための機能です。 複数のデマンド監視設定を行うことで、様々な契約形態に対応したデマンド管理が可能です。 詳細表示

EcoServerIIIの1対1での接続失敗

下記を確認してください。　・IPアドレスは正しいか　・サブネットマスクは正しいか　・パソコンのプロキシなどの設定は正しいか　・LANケーブルは正常か(断線などしていないか)　・EcoServerⅢへのログインIDとパスワードは正しいか 詳細表示

デマンド監視機能付EcoServerⅢの7セグメントLEDの［E0］表示

省エネデータ収集サーバ（デマンド監視機能付品）の電源周波数入力端子（デマンド監視部のV1、V2端子）へ電源が接続されていない場合、サーバ部の7セグメントLEDに［E0］が表示されます。 デマンド監視を行わない場合でも、電源周波数入力端子へ電源を接続してください。 また、補助電源入力端子（電源部のL、N端子）か... 詳細表示