よくあるご質問
(FAQ)

グラフが表示されない(B-AM500LN/B-AM1000LN)

Java証明書の有効期限が切れている可能性があります。本体プログラムおよび設定ソフトウェアを最新のバージョンにバージョンアップしてください。 最新の本体プログラムおよび設定ソフトウェアはFAサイト FAトップのダウンロードページ（ソフトウェア）からダウンロードできます。 詳細表示

電源投入時の異常（EcoServerⅢ/検針コントローラ）

サーバ部のカバーを開け、｢RESETスイッチ｣がRES側に倒れていないか確認してください。 ｢RESETスイッチ｣は中央に設定してください。 詳細表示

B-QIFでのアドレス拡張ユニット使用について

B-QIFはアドレス拡張ユニットをサポートしておりませんので使用できません。 詳細表示

電子式水道メータについて

電子式水道メータには5ビット仕様と8ビット仕様がありますが、8ビット仕様のものしか使用出来ませんという意味です 詳細表示

FTPサーバへ転送可能なファイル（EcoServerⅡ）

次のファイルが転送できます。CSV形式で保存されます。・日次データ・月次データ・ズームデータ・仮想（日次、月次）データ・原単位（日次）データ・稼動履歴データ・システムログ 詳細表示

通信モジュールの取換え

伝送なし品には、通信モジュールを後付けできるという意味です。 詳細表示

モバイル端末からの閲覧について(EcoServerⅢ)

EcoServerⅢの本体ソフトウェアがバージョン3.0.0以降であれば、モバイル端末（タブレット、スマートフォン）からWeb画面の閲覧が可能です。 また、モバイル端末にて収集データを開く際は、ダウンロードしたファイル（csv や log など）に対応するためのソフトウェアがインストールされていることを確認して... 詳細表示

デマンド制御の接点について（デマンド監視機能付EcoServerⅢ）

デマンド制御の接点として設定可能な端末は次のようになります。 1.B／NET伝送品（MES3-255B-DM）の場合 　・EcoServerⅢ本体（接点出力部） 　・デジタル出力用伝送ターミナル 　　形名：B-DY4A、B-DY16A、B-2PDY4、B-6PDY16 　・デジタル入出力用伝送ターミナル... 詳細表示

検針コントローラと検針設定ソフトウェアのバージョン組合せについて（B-AM500LN、B-AM1000LN）

検針コントローラと検針設定ソフトウェアのバージョンの組合せについては、取扱説明書（ハードウェア編）を参照ください。 正しいバージョンの組合せと異なる場合、正常に動作しない可能性があります。 取扱説明書は、次の場所からダウンロードできます。 取扱説明書： FAトップ＞ダウンロード＞マニュアル＞電力管理機器＞... 詳細表示

SDメモリカードにデータファイルを出力するタイミング

EMU4-LMは以下のタイミングでデータファイルを出力します。1.動作中にSD メモリカード挿入したとき2.SD メモリカード挿入状態で電源をON したとき3.SD メモリカード挿入状態での動作中の毎正時 詳細表示