よくあるご質問
(FAQ)

SDメモリカードの保存容量不足時の動作について

ロギングユニットからのロギングデータ出力動作が停止します。出力動作が停止した場合、SD C. LEDが高速点滅（0.25秒点灯→0.25秒消灯の繰り返し）します。SDメモリカードの最大容量を超える前に、SDメモリカード内のデータをバックアップし、フォーマットしてください。 詳細表示

エネルギー計測ユニット用ロギングユニットの停電補償について

設定値は不揮発性メモリに記憶されるため消えることはありません。時計およびロギングデータ、システムログデータは停電補償用の電池が切れていない限りは消えません。なお、電池の停電補償時間は累計1年間（日平均温度35℃以下）です。3年ごとの交換を推奨いたします。 詳細表示

停電時の動作（DM-80CS、DM-90CS）

設定値、時計、データを保持します。ただし、電池電圧低下によりシステム警報が発生している場合は設定値などが保持されない可能性があります。 電池は交換できないため、機器の更新を検討ください。 なお、停電補償時間は累計10年です。 詳細表示

B-AM70CA再印字の方法

再印字させる手順については次のとおりです。 （1）鍵スイッチを「自動」の位置に合わせる。 （2）メインメニュー画面から「プリンタ出力」をタッチする。 （3）「検針結果」「簡易請求書」「検満情報」「警報情報」の中から印字したいものをタッチする。 （4）印字したいものを選択し、印字内容の設定完了後、「実行」を... 詳細表示

スケジュール制御の有効期間外の動作について（形名：EMU4-CNT-MB）

制御ユニットの現在時刻が有効期間外となった場合、制御を行いません。 有効期間外になる前に再度設定を行ってください。 詳細表示

ダッシュボードの解像度

予想される原因として、モニターの解像度とダッシュボードの解像度が一致していない可能性があります。 モニターの解像度とダッシュボードの解像度を確認してください。 解像度が異なっている場合、ダッシュボードの解像度がモニターの解像度以下になるようにしてください。 詳細表示

他社製の電力量計との組合せ（B-AM70CA）

電力量計が出力するパルス仕様がB-AM70CAのパルス入力信号の仕様に適合していれば、組合せて使用できます。 B-AM70CAのパルス入力信号については「集中自動検針装置取扱説明書・工事要領書」（IB63452）を参照ください。 取扱説明書はFAサイト　FAトップのダウンロードページ（マニュアル）からダウンロ... 詳細表示

バッテリの交換方法（B-AM100SN、B-AM300SN、B-AM500SN）【添付ファイルあり】

バッテリの交換方法は添付ファイルを参照ください。 また、交換方法は取扱説明書（ハードウェア編）にも記載しています。 取扱説明書は次の場所からダウンロード可能です。 FAトップ＞ダウンロード＞マニュアル＞電力管理機器＞配電監視システム 詳細表示

停電時の動作について（B-AM500LN、B-AM1000LN）

停電中は時計動作を行い、設定値および計測データを保持します。 ただし、バッテリが消耗した状態または、バッテリが接続されていない状態で3分を超える時間停電した場合、最新1時間のデータおよび時計が初期化される可能性があります。（1時間より前のデータおよび設定値は初期化されません） また、検針コントローラ起動時... 詳細表示

Web画面が英語になっている（EcoServerⅢ）

EcoServerⅢが完全に起動する前にWeb画面を開いてしまうと、表示文字列が英語になることがあります。一度ブラウザを閉じて、しばらくしてから再度表示してください。なお、それでも英語のままの場合、Javaのキャッシュをクリアしてから再度表示してください。※Javaは、Oracle Corporation および... 詳細表示