よくあるご質問
(FAQ)

使用可能なUSBケーブルについて

シールド付のUSBケーブル（A-Bタイププラグ）をご使用ください。なお、接続可能品としてELECOM製USB2-FS3があります。接続可能品：接続可能品とは、弊社製品とのインタフェース仕様を満足している製品です。ただし、弊社では検証を実施しておりません。ご使用に際しては、その製品（接続可能品）の仕様（規格）に準拠... 詳細表示

パネルの背景色の変更（EcoAdviser）

数値パネルの場合、任意の色に変更できます。 グラフパネル、診断パネル、画像パネルの背景色は変更できません。また、グラフパネル、診断パネルの色はEcoAdviserのテーマ設定に依存します。 背景色の設定操作については取扱説明書（資料番号：IB63E57）を参照ください。 取扱説明書は、FAサイト　F... 詳細表示

エネルギー計測ユニットの補助電源

補助電源とは、エネルギー計測ユニットを動作させるために必要な外部電源です。 補助電源を使用して、計測演算、画面表示、通信などを行っていますので、必ず入力してください。 詳細表示

SDメモリカードを取り外したときのデータ記憶について（DM-100CPW）

データはDM-100CPW本体の内部メモリで記憶しています。当月および過去12ヶ月分のデータを記憶しておりますので記憶期間内にSDメモリカードを本体に挿入し、SDメモリカードへデータを書き込んでください。 詳細表示

E-Energyへの同時接続数

E-Energyに同時に接続できるのは5クライアント(5画面)までです。ただし、現在デマンド表示画面は1クライアント(1画面)までです。 なお、1つのパソコンでブラウザを2つ起動して表示させると2クライアント（2画面）となります。また、ブラウザのバージョンやネットワーク環境により、同時接続台数（画面数）が少なく... 詳細表示

EcoServerⅠからEcoServerⅢに置き換える場合の設定値およびデータ移行について

設定値およびデータの移行はできません。設定値は再設定をしてください。 詳細表示

EcoAdviserでEcoServerⅢのデマンド制御状態の監視可否

EcoAdviserにてEcoServerⅢのデマンド制御状態を監視する方法はありません。 EcoServerⅢのWeb画面にて確認してください。 詳細表示

2016年10月以前の基本ユニットをご使用の場合の注意事項（EcoMonitorPlus）

次の条件の場合に、増設ユニットの接続可能台数が最大2台までとなります。 ・基本ユニットの製品バージョンがAの場合 ・CC-Link通信ユニット(形名：EMU4-CM-C)と組合わせる場合 ・パルス入力ユニット(形名：EMU4-PX4)、およびアナログ入力ユニット(形名：EMU4-AX4)を1台以上増設する場... 詳細表示

本体プログラムバージョンアップ前の画面が表示される(EcoServerⅢ)

以前のバージョンのキャッシュが残っている可能性があります。ブラウザのキャッシュをクリアしてください。 キャッシュのクリア方法は、ご使用のブラウザにより異なります。 詳細表示

データファイルの一括保存について（EcoServerⅡ、EcoServerⅢ）

EcoServerⅡ（MES-255BR-A）またはEcoServerⅢ（MES3-255B、MES3-255C、MES3-255B-DM、MES3-255C-DM）に付属の設定ソフトウェアを使用することで、データの種類毎に一括保存が可能です。 また、FTP通信にてFTPサーバへ自動的にファイル転送が可能です。... 詳細表示