よくあるご質問
(FAQ)

電池交換について（DM-80CS、DM-90CS）

電池の交換はできません。 電池電圧低下によりシステム警報が発生している場合は、機器の更新をご検討ください。 なお、停電補償は累計10年です。 詳細表示

電池の交換（DM-300／DM-300P）

保守対応期間が終了しているため、電池の交換はできません。DM-100CPWへの更新をご検討ください。 また、電池電圧が低下した状態で停電した場合、全設定値、全データが消失します。ご使用の際は停電復旧後に再設定を行ってください。 なお、停電補償時間は累計1年です。 詳細表示

エラー「E261」について（EcoServerⅡ）

エラー「E261」はackなし(応答なし)エラーです。次の原因が考えられます。1.EcoViewerⅡ設定ソフトウェアでのアドレス設定と、EcoMonitorPro本体のB/NETアドレス設定に不整合がある2.B/NET伝送線が正常に接続されていない（断線、極性間違い） 詳細表示

グラフが表示されない(EcoServerⅢ)

Java証明書の有効期限が切れている可能性があります。本体プログラムおよび設定ソフトウェアを最新のバージョンにバージョンアップしてください。 バージョンアップ手順については「省エネデータ収集サーバEcoServerⅢ本体プログラム、設定ソフトウェア バージョンアップ手順書(LEN170308)」を参照してくださ... 詳細表示

電流センサケーブルの延長（EcoMonitorPlus／Light）

EcoMonitorPlus、EcoMonitorLightと分割形5A電流センサ間のケーブルを延長するには、延長ケーブル（形名：EMU2-CB-T1M／EMU2-CB-T5M／EMU2-CB-T10M／EMU2-CB-T1MS／EMU2-CB-T5MS／EMU2-CB-T10MS）を使用します。 最大10m（... 詳細表示

「マスター/スレーブ設定スイッチ」の設定（形名：EMU4-D65）

エネルギー計測ユニット用小形表示ユニット（形名：EMU4-D65）本体底面の「マスター/スレーブ設定スイッチ」の設定が合っていない可能性があります。使用状況に合わせて次のように設定を行ってください。1. エネルギー計測ユニット1 台に対して1 台の小形表示ユニットを接続して使用する場合　　「マスター(スイッチ1：... 詳細表示

SDメモリカードの保存容量不足時の動作について

ロギングユニットからのロギングデータ出力動作が停止します。出力動作が停止した場合、SD C. LEDが高速点滅（0.25秒点灯→0.25秒消灯の繰り返し）します。SDメモリカードの最大容量を超える前に、SDメモリカード内のデータをバックアップし、フォーマットしてください。 詳細表示

MEASUREランプが点滅しない

MEASUREランプは全負荷電力の0.4%以上の電力を計量中に点灯します。下記の点をご確認ください。 （1）電圧線は接続されていますか？ （2）電流センサの貫通方向、k、l端子の接続が逆になっていませんか？ （3）電流センサの二次側短絡スイッチが「短絡」になっていませんか？(EMU-CT400,CT600のとき) 詳細表示

デマンド監視機能付EcoServerⅢの7セグメントLEDの［E0］表示

省エネデータ収集サーバ（デマンド監視機能付品）の電源周波数入力端子（デマンド監視部のV1、V2端子）へ電源が接続されていない場合、サーバ部の7セグメントLEDに［E0］が表示されます。 デマンド監視を行わない場合でも、電源周波数入力端子へ電源を接続してください。 また、補助電源入力端子（電源部のL、N端子）か... 詳細表示

小形表示ユニット（形名：EMU4-D65）のケーブル延長

延長ケーブル（形名：EMU2-CB-T1M、EMU2-CB-T5M、EMU2-CB-T10M）にて延長可能です。 ケーブルの延長は、延長ケーブルの長さの合計が10m以内となるようにしてください。 詳細表示