よくあるご質問
(FAQ)

DM-80CSとDM-90CSの違い

DM-90CSは関西電力（株）殿管内の電力需給用複合計器がコネクタ接続方式の場合の組み合わせ専用品です。そのため、関西電力（株）殿管内以外の場合はDM-80CSをご使用ください。また、関西電力（株）殿管内でも、電力需給用複合計器がパルス検出CT方式の場合はDM-80CSをご使用ください。 詳細表示

CTを付けない相の計測(2電力法)

2電力法と呼ばれる計測法でR相とT相の計測値から演算で求められます。 詳細表示

Web画面が英語になっている（EcoServerⅢ）

EcoServerⅢが完全に起動する前にWeb画面を開いてしまうと、表示文字列が英語になることがあります。一度ブラウザを閉じて、しばらくしてから再度表示してください。なお、それでも英語のままの場合、Javaのキャッシュをクリアしてから再度表示してください。※Javaは、Oracle Corporation および... 詳細表示

EcoMonitorPlusで使用できる零相変流器（ZCT）について（形名：EMU4-LG1-MB）

EcoMonitorPlus（形名：EMU4-LG1-MB）で使用できる零相変流器（ZCT）は下表のとおりです。なお、他社製のものを使用することはできません。 詳細表示

グラフが表示されない(EcoServerⅢ)

Java証明書の有効期限が切れている可能性があります。本体プログラムおよび設定ソフトウェアを最新のバージョンにバージョンアップしてください。 バージョンアップ手順については「省エネデータ収集サーバEcoServerⅢ本体プログラム、設定ソフトウェア バージョンアップ手順書(LEN170308)」を参照してくださ... 詳細表示

2016年10月以前に製造された小形表示ユニットを使用する場合の注意事項（EcoMonitorPlus）

小形表示ユニットの製品バージョン（F/Wバージョン）により、パルス入力ユニット（形名：EMU4-PX4）、アナログ入力ユニット（形名：EMU4-AX4）の接続可否が異なります。 製造年月 製品バージョン （F/Wバージョン） EMU4-PX4 EMU4-AX4接続可否 20... 詳細表示

電流センサ（形名：EMU-CT400/600）の短絡スイッチについて

電流センサを設置するときはスイッチを「短絡」にし、計測を開始するときはスイッチを「開放」へスライドさせてください。 開放していない場合、計測されません。 詳細表示

エンジニアリングツール以外に制御ユニットの状態を確認する方法

EcoServerIII（形名：MES3-255B、MES3-255B-DM、MES3-255C、MES3-255C-DM）に接続された制御ユニットであれば、「制御ユニット遠隔モニタリングツール」を使用することで制御ユニットの制御状態をモニタすることができます。 制御ユニット遠隔モニタリングツー... 詳細表示

エラー「E261」について（EcoServerⅡ）

エラー「E261」はackなし(応答なし)エラーです。次の原因が考えられます。1.EcoViewerⅡ設定ソフトウェアでのアドレス設定と、EcoMonitorPro本体のB/NETアドレス設定に不整合がある2.B/NET伝送線が正常に接続されていない（断線、極性間違い） 詳細表示

デマンド監視・制御装置の設定変更が反映されない

デマンド監視・制御装置の設定変更は時限が切り換わるまで変更内容を受付けない項目があります。設定変更が反映されたかの確認は、時限が切り換わるのを待ってから設定値を確認してください。例えば10：10に設定変更を行った場合、設定値が反映されるのは10：30です。 詳細表示