よくあるご質問
(FAQ)

アドレス拡張ユニットB-EXP3AとB-6PEXPAの選定について

B/NET伝送ライン上に以下のB/NET機器を1台でも接続する場合はB-6PEXPAをご使用ください。1台も接続しない場合はB-EXP3Aをご使用ください。 B/NETパワーリレー：B-PRY42、B-PRY1A、B-2PRY41、B-2PRY22B/NETリモコンスイッチ：B-RS1A、B-RS2A、B-RS... 詳細表示

CTを付けない相の計測(2電力法)

2電力法と呼ばれる計測法でR相とT相の計測値から演算で求められます。 詳細表示

デマンド設定の設定変更が反映されない（MES3-255B-DM、MES3-255C-DM）

デマンド監視設定の設定変更は次のデマンド時限の開始（終了）後に有効になりますので、設定変更を行ってもすぐには反映されません。時限が切り換わるのを待ってから設定値を確認してください。例えば時限＝30分で10：10に設定変更を行った場合、設定値が反映されるのは10：30です。ただし、電力量演算には即時反映されます。デ... 詳細表示

B/NET伝送専用電源B-PS3AとB-6PPS1Dの選定について

B/NET伝送ライン上に以下のB/NET機器を1台でも接続する場合はB-6PPS1Dをご使用ください。1台も接続しない場合はB-PS3Aをご使用ください。 B/NETパワーリレー：B-PRY42、B-PRY1A、B-2PRY41、B-2PRY22B/NETリモコンスイッチ：B-RS1A、B-RS2A、B-RS3... 詳細表示

EcoServerIIIの1対1での接続失敗

下記を確認してください。　・IPアドレスは正しいか　・サブネットマスクは正しいか　・パソコンのプロキシなどの設定は正しいか　・LANケーブルは正常か(断線などしていないか)　・EcoServerⅢへのログインIDとパスワードは正しいか 詳細表示

停電補償用電池の交換時の注意点

検針サーバ（B-AM500LX、B-AM1000LX、B-AM100SX、B-AM300SX、B-AM500SX）、EcoServerⅡ（MES-255BR-A）、E-Energy（MES-DM500、MES-DM1000、MES-DM500E5）の電池を交換する際は、通電状態で行ってください。 なお、交換作業... 詳細表示

7セグメントLEDの表示が回転する（EcoServerⅢ）

コンパクトフラッシュメモリカード（以下CFカード）が未装着、または、EcoServerⅢ本体に付属していたCFカード以外のCFカードが装着されていた場合にサーバ部の7セグメントLEDの表示が回転します。正しいCFカードを装着してください。なお、EcoServerⅢ本体と付属のCFカードの製造番号シールに記載されて... 詳細表示

IPアドレスの確認（EcoServerⅢ/検針コントローラ）

スイッチ操作により確認することができます。 なお、本操作では製品本体のリセットを行います。 確認の手順については各機種の取扱説明書（ハードウェア編）を参照してください。 取扱説明書は、FAサイト FAトップのダウンロードページ（マニュアル）からダウンロードできます。 詳細表示

EcoServerⅢの運用前にEcoAdviserの設定を行う方法

以下の手順で事前設定が可能です。 ①EcoServerⅢを準備します。 　※設置するEcoServerⅢと異なる機器を使用しても問題ありません。 ②EcoServerⅢに設定値を書き込み、正時をまたぎます。 　（EcoServerⅢ内に1分ズームデータファイルが生成されます） ③EcoS... 詳細表示

モバイル端末からの閲覧について(EcoServerⅢ)

EcoServerⅢの本体ソフトウェアがバージョン3.0.0以降であれば、モバイル端末（タブレット、スマートフォン）からWeb画面の閲覧が可能です。 また、モバイル端末にて収集データを開く際は、ダウンロードしたファイル（csv や log など）に対応するためのソフトウェアがインストールされていることを確認して... 詳細表示