よくあるご質問
(FAQ)

本体プログラムバージョンアップ時にエラーとなる(EcoServerⅢ)

「.NET Framework 3.5」が無効化されている可能性があります。 「.NET Framework 3.5」を有効化し、再度バージョンアップを行ってください。 有効化手順については、マニュアル「省エネデータ収集サーバEcoServerⅢ本体プログラム、設定ソフトウェア バージョンアップ手順書」（資料... 詳細表示

グラフのデータ値を確認する方法（EcoAdviser）

グラフ画面の場合、表示しているグラフのデータを次の方法で確認することができます。 ダッシュボード画面の場合、表示しているグラフのデータを確認する方法はありません。 1.グラフにマウスオーバーすることで、マウスカーソルの位置に応じたデータをポップアップ表示します。 　 2.パネルタイトルの... 詳細表示

パネルの背景色の変更（EcoAdviser）

数値パネルの場合、任意の色に変更できます。 グラフパネル、診断パネル、画像パネルの背景色は変更できません。また、グラフパネル、診断パネルの色はEcoAdviserのテーマ設定に依存します。 背景色の設定操作については取扱説明書（資料番号：IB63E57）を参照ください。 取扱説明書は、FAサイト　F... 詳細表示

FTP転送について

5分間隔のズームデータが最小です。 ただし、データ転送は1時間毎です。 詳細表示

ダッシュボードへの文字の表示（MES3-EAP1-DA）

文字の入力はできませんが、文字を画像として表示することは可能です。 その場合、次の方法があります。 (1)表示したい文字を画像データとして作成し、画像パネルとしてダッシュボードに追加する。 (2)表示したい文字を背景画像に埋め込み、背景画像としてダッシュボードに表示する。 また、画像パネル、背景画像と... 詳細表示

EcoAdviserの診断結果をファイル出力する方法

データ出力機能を使用することで、各省エネ視点の値をCSV形式で出力することができます。 ただし、悪化箇所の情報は出力できません。 データの出力方法については添付ファイルを参照ください。 ※添付ファイルは「三菱電機省エネ支援アプリケーション EcoAdviser 取扱説明書」（資料番号：IB6... 詳細表示

EcoServerⅢの運用前にEcoAdviserの設定を行う方法

以下の手順で事前設定が可能です。 ①EcoServerⅢを準備します。 　※設置するEcoServerⅢと異なる機器を使用しても問題ありません。 ②EcoServerⅢに設定値を書き込み、正時をまたぎます。 　（EcoServerⅢ内に1分ズームデータファイルが生成されます） ③EcoS... 詳細表示

InternetExplorerの設定

ブラウザの右下にインターネットと表示されていれば、インターネットオプションからセキュリティタブにて、ローカルイントラネットにEcoServerＩＩのIPアドレスを入れてみてください。 詳細表示

EcoAdviserでEcoServerⅢのデマンド制御状態の監視可否

EcoAdviserにてEcoServerⅢのデマンド制御状態を監視する方法はありません。 EcoServerⅢのWeb画面にて確認してください。 詳細表示

初期パスワードについて

取扱説明書に記載してあります。 詳細表示