よくあるご質問
(FAQ)

ファイル転送周期と転送時刻について（EcoServerⅡ、EcoServerⅢ）

1時間に1回データを転送します。 転送時刻は、10分/20分/30分/40分/50分から設定できます。 詳細表示

FTPサーバへ転送可能なファイル（EcoServerⅡ）

次のファイルが転送できます。CSV形式で保存されます。・日次データ・月次データ・ズームデータ・仮想（日次、月次）データ・原単位（日次）データ・稼動履歴データ・システムログ 詳細表示

FTP転送について

5分間隔のズームデータが最小です。 ただし、データ転送は1時間毎です。 詳細表示

FTP転送について

集計データではなく、正時毎の瞬時値・積算値です。 詳細表示

EcoServerⅠからEcoServerⅢに置き換える場合の設定値およびデータ移行について

設定値およびデータの移行はできません。設定値は再設定をしてください。 詳細表示

本体プログラムバージョンアップ前の画面が表示される(EcoServerⅢ)

以前のバージョンのキャッシュが残っている可能性があります。ブラウザのキャッシュをクリアしてください。 キャッシュのクリア方法は、ご使用のブラウザにより異なります。 詳細表示

EcoMeasureⅢからの設定値移行可否（EcoAdviser）

EcoMeasureⅢの設定値をEcoAdviserに移行することはできません。 EcoMeasureⅢと同じ帳票の内容にしたい場合、EcoAdviserで改めて設定していただく必要があります。 詳細表示

作成したグラフをダッシュボードに表示する方法（EcoAdviser）

次の方法でダッシュボードにグラフを表示できます。 ①グラフ画面でグラフを保存します。 ②ダッシュボード画面でグラフパネル一覧を開きます。 ③表示したいグラフを、グラフパネル一覧からダッシュボードへドラッグ&ドロップします。 詳細表示

7セグメントLEDの表示が回転する（EcoServerⅢ）

コンパクトフラッシュメモリカード（以下CFカード）が未装着、または、EcoServerⅢ本体に付属していたCFカード以外のCFカードが装着されていた場合にサーバ部の7セグメントLEDの表示が回転します。正しいCFカードを装着してください。なお、EcoServerⅢ本体と付属のCFカードの製造番号シールに記載されて... 詳細表示

Web画面が英語になっている（EcoServerⅢ）

EcoServerⅢが完全に起動する前にWeb画面を開いてしまうと、表示文字列が英語になることがあります。一度ブラウザを閉じて、しばらくしてから再度表示してください。なお、それでも英語のままの場合、Javaのキャッシュをクリアしてから再度表示してください。※Javaは、Oracle Corporation および... 詳細表示