よくあるご質問
(FAQ)

モバイル端末からの閲覧について(EcoServerⅢ)

EcoServerⅢの本体ソフトウェアがバージョン3.0.0以降であれば、モバイル端末（タブレット、スマートフォン）からWeb画面の閲覧が可能です。 また、モバイル端末にて収集データを開く際は、ダウンロードしたファイル（csv や log など）に対応するためのソフトウェアがインストールされていることを確認して... 詳細表示

グラフが表示されない(EcoServerⅢ)

Java証明書の有効期限が切れている可能性があります。本体プログラムおよび設定ソフトウェアを最新のバージョンにバージョンアップしてください。 バージョンアップ手順については「省エネデータ収集サーバEcoServerⅢ本体プログラム、設定ソフトウェア バージョンアップ手順書(LEN170308)」を参照してくださ... 詳細表示

ダッシュボードへの文字の表示（MES3-EAP1-DA）

文字の入力はできませんが、文字を画像として表示することは可能です。 その場合、次の方法があります。 (1)表示したい文字を画像データとして作成し、画像パネルとしてダッシュボードに追加する。 (2)表示したい文字を背景画像に埋め込み、背景画像としてダッシュボードに表示する。 また、画像パネル、背景画像と... 詳細表示

EcoMeasureⅢからの設定値移行可否（EcoAdviser）

EcoMeasureⅢの設定値をEcoAdviserに移行することはできません。 EcoMeasureⅢと同じ帳票の内容にしたい場合、EcoAdviserで改めて設定していただく必要があります。 詳細表示

計測点グループについて（EcoAdviser）

EcoAdviser上で計測点を探しやすくするために、グループ分けする機能です。 ユーザーは計測点を好きなようにグループ分けすることができます。 グループ設定することで、グラフ機能やダッシュボード機能などで計測点を選択するときに探しやすくなります。 詳細表示

EcoAdviserでEcoServerⅢのデマンド制御状態の監視可否

EcoAdviserにてEcoServerⅢのデマンド制御状態を監視する方法はありません。 EcoServerⅢのWeb画面にて確認してください。 詳細表示

EcoServerⅢの運用前にEcoAdviserの設定を行う方法

以下の手順で事前設定が可能です。 ①EcoServerⅢを準備します。 　※設置するEcoServerⅢと異なる機器を使用しても問題ありません。 ②EcoServerⅢに設定値を書き込み、正時をまたぎます。 　（EcoServerⅢ内に1分ズームデータファイルが生成されます） ③EcoS... 詳細表示

グラフのスケール設定（EcoAdviser）

グラフを異なるスケールで表示できます。 時系列グラフには表示軸（縦軸）を3つ用意しています。 デフォルトでは、全計測点を同じ表示軸で表示する設定になっています。 異なる表示軸にしたい計測点は、次の方法で変更します。 ・操作内容 項目選択欄の現在表示している計測点の右側にある「・・・」をク... 詳細表示

デマンド設定の設定変更が反映されない（MES3-255B-DM、MES3-255C-DM）

デマンド監視設定の設定変更は次のデマンド時限の開始（終了）後に有効になりますので、設定変更を行ってもすぐには反映されません。時限が切り換わるのを待ってから設定値を確認してください。例えば時限＝30分で10：10に設定変更を行った場合、設定値が反映されるのは10：30です。ただし、電力量演算には即時反映されます。デ... 詳細表示

収集元に追加した計測点を反映させたい（MES3-EAP1-DA）

省エネ分析アプリケーションへ登録済みの収集元（EcoServerⅢ、Edgecross）に新しく計測点を追加した場合、省エネ分析アプリケーション上の対象収集元に対し、「収集元の変更」を行ってください。 画面操作の詳細は「省エネ分析アプリケーション　取扱説明書」（資料番号：IB63E57）を参照してください。... 詳細表示