よくあるご質問
(FAQ)

データファイルの一括保存について（EcoServerⅡ、EcoServerⅢ）

EcoServerⅡ（MES-255BR-A）またはEcoServerⅢ（MES3-255B、MES3-255C、MES3-255B-DM、MES3-255C-DM）に付属の設定ソフトウェアを使用することで、データの種類毎に一括保存が可能です。 また、FTP通信にてFTPサーバへ自動的にファイル転送が可能です。... 詳細表示

EcoServerIIIの1対1での接続失敗

下記を確認してください。　・IPアドレスは正しいか　・サブネットマスクは正しいか　・パソコンのプロキシなどの設定は正しいか　・LANケーブルは正常か(断線などしていないか)　・EcoServerⅢへのログインIDとパスワードは正しいか 詳細表示

デマンド制御の接点について（デマンド監視機能付EcoServerⅢ）

デマンド制御の接点として設定可能な端末は次のようになります。 1.B／NET伝送品（MES3-255B-DM）の場合 　・EcoServerⅢ本体（接点出力部） 　・デジタル出力用伝送ターミナル 　　形名：B-DY4A、B-DY16A、B-2PDY4、B-6PDY16 　・デジタル入出力用伝送ターミナル... 詳細表示

グラフが表示されない(EcoServerⅢ)

Java証明書の有効期限が切れている可能性があります。本体プログラムおよび設定ソフトウェアを最新のバージョンにバージョンアップしてください。 バージョンアップ手順については「省エネデータ収集サーバEcoServerⅢ本体プログラム、設定ソフトウェア バージョンアップ手順書(LEN170308)」を参照してくださ... 詳細表示

収集元に追加した計測点を反映させたい（MES3-EAP1-DA）

省エネ分析アプリケーションへ登録済みの収集元（EcoServerⅢ、Edgecross）に新しく計測点を追加した場合、省エネ分析アプリケーション上の対象収集元に対し、「収集元の変更」を行ってください。 画面操作の詳細は「省エネ分析アプリケーション　取扱説明書」（資料番号：IB63E57）を参照してください。... 詳細表示

本体プログラムバージョンアップ時にエラーとなる(EcoServerⅢ)

「.NET Framework 3.5」が無効化されている可能性があります。 「.NET Framework 3.5」を有効化し、再度バージョンアップを行ってください。 有効化手順については、マニュアル「省エネデータ収集サーバEcoServerⅢ本体プログラム、設定ソフトウェア バージョンアップ手順書」（資料... 詳細表示

パネルの背景色の変更（EcoAdviser）

数値パネルの場合、任意の色に変更できます。 グラフパネル、診断パネル、画像パネルの背景色は変更できません。また、グラフパネル、診断パネルの色はEcoAdviserのテーマ設定に依存します。 背景色の設定操作については取扱説明書（資料番号：IB63E57）を参照ください。 取扱説明書は、FAサイト　F... 詳細表示

モバイル端末からの閲覧について(EcoServerⅢ)

EcoServerⅢの本体ソフトウェアがバージョン3.0.0以降であれば、モバイル端末（タブレット、スマートフォン）からWeb画面の閲覧が可能です。 また、モバイル端末にて収集データを開く際は、ダウンロードしたファイル（csv や log など）に対応するためのソフトウェアがインストールされていることを確認して... 詳細表示

日月報・原単位分析ソフトウェアのバージョンアップ時の注意点

主な注意点は次の2つです。 1.2003年7月～2006年6月生産分のハードウェアキー（長さ：52mm）は、EcoMeasureⅢでは使用できません。 　EcoMeasureⅢに対応したハードウェアキーと、ハードウェアキーのデバイスドライバが必要です。最寄りの代理店または弊社支社にお問い合わせください。 ... 詳細表示

IPアドレスの確認（EcoServerⅢ/検針コントローラ）

スイッチ操作により確認することができます。 なお、本操作では製品本体のリセットを行います。 確認の手順については各機種の取扱説明書（ハードウェア編）を参照してください。 取扱説明書は、FAサイト FAトップのダウンロードページ（マニュアル）からダウンロードできます。 詳細表示