ダッシュボードの解像度

予想される原因として、モニターの解像度とダッシュボードの解像度が一致していない可能性があります。 モニターの解像度とダッシュボードの解像度を確認してください。 解像度が異なっている場合、ダッシュボードの解像度がモニターの解像度以下になるようにしてください。 詳細表示

グラフの拡大・縮小（EcoAdviser）

グラフ画面にてグラフの拡大・縮小表示ができます。 ただし、該当グラフが時系列グラフの場合のみ拡大・縮小が可能です。 （1）グラフ画面にて時系列グラフを表示します。 （2）グラフにマウスオーバーし、マウスホイールでグラフの拡大・縮小を行います。 詳細表示

グラフのデータ値を確認する方法（EcoAdviser）

グラフ画面の場合、表示しているグラフのデータを次の方法で確認することができます。 ダッシュボード画面の場合、表示しているグラフのデータを確認する方法はありません。 1.グラフにマウスオーバーすることで、マウスカーソルの位置に応じたデータをポップアップ表示します。 　 2.パネルタイトルの... 詳細表示

ダッシュボードへの文字の表示（MES3-EAP1-DA）

文字の入力はできませんが、文字を画像として表示することは可能です。 その場合、次の方法があります。 (1)表示したい文字を画像データとして作成し、画像パネルとしてダッシュボードに追加する。 (2)表示したい文字を背景画像に埋め込み、背景画像としてダッシュボードに表示する。 また、画像パネル、背景画像と... 詳細表示

収集元に追加した計測点を反映させたい（MES3-EAP1-DA）

省エネ分析アプリケーションへ登録済みの収集元（EcoServerⅢ、Edgecross）に新しく計測点を追加した場合、省エネ分析アプリケーション上の対象収集元に対し、「収集元の変更」を行ってください。 画面操作の詳細は「省エネ分析アプリケーション　取扱説明書」（資料番号：IB63E57）を参照してください。... 詳細表示

本体プログラムバージョンアップ前の画面が表示される(EcoServerⅢ)

以前のバージョンのキャッシュが残っている可能性があります。ブラウザのキャッシュをクリアしてください。 キャッシュのクリア方法は、ご使用のブラウザにより異なります。 詳細表示

季節別時間帯別管理機能について

季節別時間帯別電力契約のように、季節、時間帯によって電力使用量の料金単価が異なる契約形態に対応するための機能です。 複数のデマンド監視設定を行うことで、様々な契約形態に対応したデマンド管理が可能です。 詳細表示

デマンド設定の設定変更が反映されない（MES3-255B-DM、MES3-255C-DM）

デマンド監視設定の設定変更は次のデマンド時限の開始（終了）後に有効になりますので、設定変更を行ってもすぐには反映されません。時限が切り換わるのを待ってから設定値を確認してください。例えば時限＝30分で10：10に設定変更を行った場合、設定値が反映されるのは10：30です。ただし、電力量演算には即時反映されます。デ... 詳細表示

Web画面が英語になっている（EcoServerⅢ）

EcoServerⅢが完全に起動する前にWeb画面を開いてしまうと、表示文字列が英語になることがあります。一度ブラウザを閉じて、しばらくしてから再度表示してください。なお、それでも英語のままの場合、Javaのキャッシュをクリアしてから再度表示してください。※Javaは、Oracle Corporation および... 詳細表示

EcoServerⅢで現在値を表示させると空白（ブランク）になる

計測エラーが発生している可能性があります。Web画面上のシステムログファイルより計測エラーが発生していないか確認してください。計測エラーが発生していた場合，配線に短絡や断線がないか，設定値が正しいか等の確認を行ってください。 詳細表示