よくあるご質問
(FAQ)

GT SoftGOT2000で「動作環境の構築に失敗」が表示される場合について

GT SoftGOT2000で、「動作環境の構築に失敗しました。」というエラーメッセージが 表示されてモニタ開始できない場合、GT SoftGOT2000を再インストールしてください。 何らかの原因で、Edgecross連携機能で使用するアプリケーション(SGTEdgecrossLink.exe)が 削除さ... 詳細表示

GT SoftGOT2000のSGBデバイス、SGDデバイスについて

GT SoftGOT2000のSGBデバイス、SGDデバイスとはGT SoftGOT2000の内部デバイスです。 Edgecrossが収集したデータを、GT SoftGOT2000に取り込むために使用します。 SGB、SGDデバイスは、GT Designer3 (GOT2000) Version1.195D以... 詳細表示

SoftGOT2000の解像度の最大値について

SoftGOT2000の解像度の最大値は、横1920 × 縦1200です。 詳細表示

GOT Mobile機能においてモバイル画面のキャプチャをとる方法について

以下の2つの方法でGOT Mobile機能のモバイル画面をキャプチャできます。 モバイル画面で操作してください。GT Designer3 (GOT2000)の設定は不要です。 1. モバイル画面の左上に表示される操作メニューの、[拡張機能]ボタンを選択し、 　 [ハードコピー機能]ボタンを押してください... 詳細表示

GOT Mobile機能のクライアントからの電話発信について

GOT Mobile機能で、電話をかけることができます。 GT Designer3 (GOT2000)で設定してください。 ※使用するクライアントに通話機能が付いている場合のみ、指定した電話番号に発信できます。 ◆GT Designer3 (GOT2000) Version1.144A以降の場合 　1. ... 詳細表示

インターネット接続テレビでのGOT Mobile機能の使用について

GOT Mobile機能は、液晶テレビに内蔵されたブラウザ機能では使用できません。 液晶テレビに内蔵されたブラウザでの動作については、正常に動作しない機種が あるため、推奨いたしません。 詳細表示

GOT Mobile機能におけるブラウザのボタン操作について

GOT Mobile機能で、情報機器のブラウザの[戻る]ボタンを押しても一つ前の操作に戻れません。 モバイル画面表示中、ブラウザの[戻る]ボタン、[進む]ボタン、[更新]ボタンは使用しないでください。 使用するとGOTとの接続が切れて、接続認証画面に戻ってしまいます。 詳細表示

GOT Mobile機能での無操作クライアントの自動切断について

一定時間、GOT Mobile機能の操作がないクライアントをGOTから自動的に切断できます。 切断までの時間は、1分から60分まで設定できます。 詳細については、以下を参照してください。 GT Designer3 (GOT2000) 画面設計マニュアル(SH-081219) 「10.19.6章 [GO... 詳細表示

GOT1000で使用した拡張レシピファイル(G1P)の流用について

GOT1000で使用した拡張レシピファイル(G1P)は、GOT2000でも使用できます。 GOT2000では、拡張レシピファイル(G1P)を元に GOT2000のレシピファイル(G2P)を生成します。 作画ソフトウェアは、GT Designer3 (GOT2000) Version1.112S以降 を使用... 詳細表示

ヒストリカルトレンドグラフのグラフ線の色変更について

ヒストリカルトレンドグラフのグラフ線がグラフ補助線の上限線、下限線を越えた場合に、 グラフ線の色を変更することはできません。 詳細表示