よくあるご質問
(FAQ)

数値や文字列入力途中での画面ジェスチャモードへの切り換えについて

数値入力/文字列入力オブジェクトへの入力途中で画面ジェスチャモードに切り換えた場合、 入力中の値はキャンセルされます。 ※GOT3000シリーズでは、静電容量式タッチパネルを採用している機種(GT37-W)のみ、 　画面ジェスチャモードに対応しています。 詳細表示

アルコール消毒について

GOTをアルコールで消毒することはできません。 表面シートおよび保護シートの変形、表面の溶解、および塗装のはがれの原因になる恐れがあります。 中性洗剤、またはエタノールをしみ込ませた柔らかい布で、汚れた部分を軽く拭き取ってください。 詳細については、以下のテクニカルニュースを参照してください。 ・GOTの... 詳細表示

VNCサーバ機能使用時の画面ジェスチャ機能について

VNCサーバ機能使用時は、VNCクライアント側から画面ジェスチャ 機能を使用できません。 GOT側が画面ジェスチャモード中やピンチアウト操作で拡大した画面を表示中に VNCクライアント側が操作権を取得した場合、GOT側は、画面ジェスチャモードや 拡大した画面の表示は解除され、通常サイズ(拡大率：100... 詳細表示

画面ジェスチャモード中の操作ログについて

画面ジェスチャ中の操作は操作ログ対象外となります。 (画面ジェスチャモードの切り換え操作のみ操作ログに記録されます。) ※GOT3000シリーズでは、静電容量式タッチパネルを採用している機種(GT37-W)のみ、 　画面ジェスチャモードに対応しています。 詳細表示

市販のUSBメモリの使用可否について

GOTでは、市販のUSBメモリを使用できます。 ただし、動作を保証するものではありません。 詳細は、以下のテクニカルニュースを参照してください。 GOT3000シリーズ動作確認機器一覧(GOT-D-0233) GOT2000シリーズ動作確認機器一覧(GOT-D-0064) 詳細表示

VPN接続機能の海外利用について

VPN接続機能は海外でも使えます。*1 VPN接続機能を利用するにはSecomea社との契約が必要です。 *1 利用する国でSecomea社のサービスが利用可能か確認してください。 詳細表示

USB機器の複数使用について

GOT1台に対して、USBカメラ、USBメモリ、USBキーボード、USBマウスなどのUSB機器を同時に複数使用できます。 ただし、機器の組み合わせに条件があります。 USB機器の動作検証を行い、使用可否を判断してください。 詳細については、GOT3000シリーズ本体取扱説明書(接続編)および 以下のテクニ... 詳細表示

画面ジェスチャモード中のモニタ画面の更新表示について

画面ジェスチャモード中におけるモニタ画面の表示更新可否は以下のとおりです。 1. GT37モデル 　モニタ画面の表示は更新されます。 　※GT37モデルは、静電容量式タッチパネルを採用している機種(GT37-W)のみ、 　画面ジェスチャモードに対応しています。 2．GT27モデル 　下表のとおりです。... 詳細表示

画面ジェスチャモードの確認方法について

画面ジェスチャモードになると画面ジェスチャ適用領域を示す枠が表示されます。 この枠は、画面ジェスチャ適用領域内の表示内容が、拡大表示されていない場合には 明るい赤線のみで表示され、拡大表示されている場合には明るい赤線と暗い赤線の組み合わせで 表示されます。この枠の表示により画面ジェスチャモードであることを確... 詳細表示

GOT3000シリーズでのVNCサーバ機能の使用について

GOT3000シリーズでもVNCサーバ機能を使用できます。 ただし、GOT3000シリーズ用のVNCサーバ機能ライセンスが必要となります。 詳細表示