よくあるご質問
(FAQ)

スマートメーターの停電補償用電池について

交換できません。 電池電圧低下の際は機器の更新をご検討ください。 停電補償期間は累積停電2年間です。 詳細表示

伝送機能付き電子式指示計器の通信データについて

本体に表示されている乗率と通信で取得する乗率（倍率情報）は異なる場合があります。例えば全負荷電力が1000kW以上10000kW未満の場合、本体表示は12345.6kWh（表示データ値）×100（表示乗率）→1234560kWh（電力量）通信データは123456kWh（通信データ値）×10（倍率情報）→12345... 詳細表示

ME110SSｼﾘｰｽﾞのバックライトについて

バックライトの消灯については、設定で変更可能です。”HOLD”設定にすると、連続点灯します。”AUTO”設定にすると、操作をやめて５分後には消灯します。再度操作を行うと点灯します。 詳細表示

M2LHM 使用ケーブルの芯数について

一対のケーブルにて配線を行う場合は、端子が7つあるので、7芯のケーブルをご使用いただけます。 詳細表示

ME110SSRの表示要素の任意設定

表示パターン「P00」を選択することで、表示要素を任意に設定することが可能です。 詳細表示

取引用計器としての使用可否（電子式指示計器）

計量法に定める電力量などの取引・証明の用途に使用することはできません。 料金取引をする場合は、指定製造事業者における基準適合検査、または日本電気計器検定所にて検定に合格した電力量計を使用する必要があります。 詳細表示

マルチトランスデューサのアナログ出力CHの任意設定

アナログ出力チャンネルは任意の計測項目に設定できません。 次のアナログ出力パターン（固定の組合せ）を準備していますので、使用状況に応じて設定してください。 なお、単相2線式の場合はP01固定になります。 HI：高調波電流、HV：高調波電圧、－：計測要素なし（下限出力固定） 詳細表示

通電中のモバイル用検針モジュール（M2PM-MM形）の着脱

取付けや取外しを行うときは、必ず計器が無通電状態で実施し、活線工事はしないでください。 感電事故や機器故障、火災などの原因となります。 詳細表示

日没時刻、日出時刻について（ソーラータイムスイッチ）

各地区の日没時刻、日出時刻は下表のように設定しています。なお、下表では代表例として3か月ごとの時刻を記載していますが、実際には4日ごとに変更されます。 詳細表示

伝送機能付き電子式指示計器の通信設定が反映されない

設定メニュー7で変更をした場合、変更後に通信リセットを行わなければ設定が反映されません。設定項目7.5にてonを選択してください。 詳細表示